Problemas comunes de IPC
Problemas comunes y soluciones para cámaras IP
Selecciona un tema a continuación para leer la guía completa.
Cómo configurar la grabación en tarjeta microSD
Instala una tarjeta microSD en tu cámara Sricam y configura la grabación continua 24/7 o por alarma.
La app muestra "sin conexión" al añadir la cámara
Soluciona el mensaje "cámara sin conexión" durante la configuración cuando conectas tu cámara IP por cable Ethernet.
Cómo configurar la alarma de detección de movimiento y las notificaciones push
Activa la alarma de detección de movimiento en la app SriHome y configura las notificaciones push en Android e iOS.
El WiFi de la cámara es inestable y se desconecta con frecuencia
Diagnostica y soluciona las conexiones WiFi inestables que provocan que la cámara se quede sin conexión a menudo.
El sistema no detecta la tarjeta SD
Causas habituales por las que tu cámara no detecta la tarjeta SD insertada y cómo solucionar cada una.
No se puede conectar al WiFi
Ajustes del router y de la cámara que debes revisar cuando la cámara IP no consigue conectarse a tu red WiFi.
Cómo configurar la zona de privacidad
Oculta hasta cuatro áreas del campo de visión de la cámara para mantenerlas privadas.
Cómo restaurar la cámara a los valores de fábrica
Restablece tu cámara IP Sricam a los valores de fábrica con el botón RESET físico.
Vista múltiple en la app SriHome
Visualiza hasta cuatro cámaras simultáneamente en una sola pantalla con la app SriHome.
Cómo recuperar el número de ID si la etiqueta de la cámara está perdida o dañada
"Dos formas de recuperar el ID de tu cámara: a través del punto de acceso WiFi de la cámara o desde la app SriHome si la cámara ya está añadida."
Cómo recuperar una cámara que no enciende tras una actualización
Procedimiento de recuperación para una cámara IP que no se enciende después de actualizar el firmware.
Cómo descargar y borrar los vídeos de la tarjeta SD
Descarga las grabaciones de la tarjeta SD a la galería del móvil y borra todos los vídeos formateando la tarjeta SD.
Cómo reiniciar el dispositivo desde el móvil
Reinicia una cámara IP de forma remota desde la app SriHome sin necesidad de desconectar la alimentación.
La cámara responde al encenderla pero no emite ningún pitido
Qué hacer cuando la cámara enciende pero no emite el pitido de arranque.
SriHome App