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Preguntas frecuentes

Problemas comunes de IPC

Cómo configurar la grabación en tarjeta microSD La app muestra "sin conexión" al añadir la cámara Cómo configurar la alarma de detección de movimiento y las notificaciones push El WiFi de la cámara es inestable y se desconecta con frecuencia El sistema no detecta la tarjeta SD No se puede conectar al WiFi Cómo configurar la zona de privacidad Cómo restaurar la cámara a los valores de fábrica Vista múltiple en la app SriHome Cómo recuperar el número de ID si la etiqueta de la cámara está perdida o dañada Cómo recuperar una cámara que no enciende tras una actualización Cómo descargar y borrar los vídeos de la tarjeta SD Cómo reiniciar el dispositivo desde el móvil La cámara responde al encenderla pero no emite ningún pitido

Problemas comunes de NVR

Método de conexión del dispositivo

Configuración básica de la APP

Manual de usuario

Preguntas frecuentes Problemas comunes de IPC

Cómo reiniciar el dispositivo desde el móvil

Reinicia una cámara IP de forma remota desde la app SriHome sin necesidad de desconectar la alimentación.

Abre la app SriHome y pulsa Ajustes → Reiniciar dispositivo para reiniciar la cámara.

Opción Reiniciar dispositivo en la app SriHome

Cómo descargar y borrar los vídeos de la tarjeta SD

Descarga las grabaciones de la tarjeta SD a la galería del móvil y borra todos los vídeos formateando la tarjeta SD.

La cámara responde al encenderla pero no emite ningún pitido

Qué hacer cuando la cámara enciende pero no emite el pitido de arranque.