LogoSriHome App
LogoSriHome App
หน้าแรกเอกสาร
คำถามที่พบบ่อย
ปัญหาทั่วไปของ IPC
วิธีตั้งค่าการบันทึกบนการ์ด microSDแอปแจ้งว่า "ออฟไลน์" ขณะเพิ่มกล้องวิธีตั้งค่าการแจ้งเตือนการตรวจจับการเคลื่อนไหวและการแจ้งเตือนแบบ PushWiFi ของกล้องไม่เสถียรและหลุดออฟไลน์บ่อยระบบตรวจไม่พบการ์ด SDเชื่อมต่อ WiFi ไม่ได้วิธีตั้งค่าพื้นที่ความเป็นส่วนตัววิธีรีเซ็ตกล้องกลับเป็นค่าจากโรงงานมุมมองหลายกล้องในแอป SriHomeวิธีดูหมายเลข ID เมื่อสติกเกอร์ ID บนกล้องหายหรือชำรุดวิธีแก้ไขกล้องที่เปิดไม่ติดหลังอัปเกรดวิธีดาวน์โหลดและลบวิดีโอในการ์ด SDวิธีรีสตาร์ทอุปกรณ์จากมือถือกล้องตอบสนองเมื่อเปิดเครื่องแต่ไม่มีเสียงบี๊บ
ปัญหาทั่วไปของ NVR
วิธีการเชื่อมต่ออุปกรณ์
ตั้งค่าพื้นฐานของ APP
คู่มือผู้ใช้
X (Twitter)
คำถามที่พบบ่อย

ปัญหาทั่วไปของ IPC

ปัญหาทั่วไปและวิธีแก้ไขสำหรับกล้อง IP

เลือกหัวข้อด้านล่างเพื่ออ่านคู่มือฉบับเต็ม

วิธีตั้งค่าการบันทึกบนการ์ด microSD

ติดตั้งการ์ด microSD ในกล้อง Sricam แล้วตั้งค่าการบันทึกแบบต่อเนื่อง 24/7 หรือบันทึกเมื่อมีการแจ้งเตือน

แอปแจ้งว่า "ออฟไลน์" ขณะเพิ่มกล้อง

แก้ไขปัญหาข้อความ "กล้องออฟไลน์" ระหว่างการตั้งค่าเมื่อเชื่อมต่อกล้อง IP ด้วยสาย Ethernet

วิธีตั้งค่าการแจ้งเตือนการตรวจจับการเคลื่อนไหวและการแจ้งเตือนแบบ Push

เปิดใช้งานการแจ้งเตือนการตรวจจับการเคลื่อนไหวในแอป SriHome และตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบ Push บน Android และ iOS

WiFi ของกล้องไม่เสถียรและหลุดออฟไลน์บ่อย

วินิจฉัยและแก้ไขปัญหา WiFi ที่ไม่เสถียรซึ่งทำให้กล้องหลุดออฟไลน์บ่อย

ระบบตรวจไม่พบการ์ด SD

สาเหตุที่พบบ่อยที่ทำให้กล้องตรวจไม่พบการ์ด SD ที่เสียบไว้ พร้อมวิธีแก้แต่ละกรณี

เชื่อมต่อ WiFi ไม่ได้

ค่าที่ต้องตรวจสอบทั้งบนเราเตอร์และกล้องเมื่อกล้อง IP เข้าเครือข่าย WiFi ไม่ได้

วิธีตั้งค่าพื้นที่ความเป็นส่วนตัว

บังพื้นที่ในมุมมองของกล้องได้สูงสุด 4 บริเวณเพื่อความเป็นส่วนตัว

วิธีรีเซ็ตกล้องกลับเป็นค่าจากโรงงาน

รีเซ็ตกล้อง IP ของ Sricam กลับเป็นค่าจากโรงงานโดยใช้ปุ่ม RESET บนตัวกล้อง

มุมมองหลายกล้องในแอป SriHome

ดูกล้องพร้อมกันได้สูงสุด 4 ตัวบนหน้าจอเดียวในแอป SriHome

วิธีดูหมายเลข ID เมื่อสติกเกอร์ ID บนกล้องหายหรือชำรุด

สองวิธีในการดึงหมายเลข ID ของกล้องคืน — ผ่านฮอตสปอต WiFi ของกล้องเอง หรือผ่านแอป SriHome หากเพิ่มกล้องไว้แล้ว

วิธีแก้ไขกล้องที่เปิดไม่ติดหลังอัปเกรด

ขั้นตอนกู้คืนสำหรับกล้อง IP ที่ไม่สามารถเปิดเครื่องได้หลังอัปเกรดเฟิร์มแวร์

วิธีดาวน์โหลดและลบวิดีโอในการ์ด SD

ดาวน์โหลดวิดีโอจากการ์ด SD ของกล้องไปเก็บในอัลบั้มรูปของมือถือ และลบวิดีโอทั้งหมดด้วยการฟอร์แมตการ์ด SD

วิธีรีสตาร์ทอุปกรณ์จากมือถือ

รีสตาร์ทกล้อง IP จากระยะไกลผ่านแอป SriHome โดยไม่ต้องถอดปลั๊ก

กล้องตอบสนองเมื่อเปิดเครื่องแต่ไม่มีเสียงบี๊บ

วิธีแก้ไขเมื่อเปิดกล้องแล้วเครื่องทำงาน แต่ไม่ส่งเสียงบี๊บตอนเปิดเครื่อง

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยและคำตอบ

วิธีตั้งค่าการบันทึกบนการ์ด microSD

ติดตั้งการ์ด microSD ในกล้อง Sricam แล้วตั้งค่าการบันทึกแบบต่อเนื่อง 24/7 หรือบันทึกเมื่อมีการแจ้งเตือน