Частые проблемы IPC
Частые проблемы и решения для IP-камер
Выберите тему ниже, чтобы прочитать полное руководство.
Как настроить запись на карту microSD
Установите карту microSD в камеру Sricam и настройте непрерывную запись 24/7 или запись по тревоге.
Приложение показывает «offline» при добавлении камеры
Что проверить, если при подключении IP-камеры по Ethernet появляется сообщение «камера офлайн».
Как настроить тревогу обнаружения движения и push-уведомления
Включите тревогу обнаружения движения в приложении SriHome и настройте push-уведомления на Android и iOS.
WiFi-соединение камеры нестабильно, камера часто уходит в офлайн
Как диагностировать и устранить нестабильное WiFi-подключение, из-за которого камера регулярно теряет связь.
Система не определяет SD-карту
Основные причины, по которым камера не видит установленную SD-карту, и способы их устранения.
Не удаётся подключиться к WiFi
Какие настройки роутера и камеры проверить, если IP-камера не подключается к вашей WiFi-сети.
Как задать зону приватности
Замаскируйте до четырёх областей в поле зрения камеры, чтобы скрыть их от просмотра.
Как сбросить камеру к заводским настройкам
Сброс IP-камеры Sricam к заводским настройкам с помощью аппаратной кнопки RESET.
Мультипросмотр в приложении SriHome
Просматривайте до четырёх камер одновременно на одном экране в приложении SriHome.
Как узнать ID камеры, если наклейка с ID утеряна или повреждена
Два способа восстановить ID камеры — через её WiFi-точку доступа или через приложение SriHome, если камера уже добавлена.
Что делать, если камера не включается после обновления прошивки
Процедура восстановления IP-камеры, которая не включается после обновления прошивки.
Как скачать и удалить видео с SD-карты
Сохраните записи с SD-карты камеры в галерею смартфона и удалите все видео, отформатировав SD-карту.
Как перезапустить устройство со смартфона
Удалённо перезапустите IP-камеру из приложения SriHome, не отключая питание.
Камера реагирует на включение, но не подаёт звуковой сигнал
Что делать, если камера включается, но не издаёт стартовый звуковой сигнал.
SriHome App