LogoSriHome App
LogoSriHome App
ГлавнаяДокументация
Частые вопросы
Частые проблемы IPC
Как настроить запись на карту microSDПриложение показывает «offline» при добавлении камерыКак настроить тревогу обнаружения движения и push-уведомленияWiFi-соединение камеры нестабильно, камера часто уходит в офлайнСистема не определяет SD-картуНе удаётся подключиться к WiFiКак задать зону приватностиКак сбросить камеру к заводским настройкамМультипросмотр в приложении SriHomeКак узнать ID камеры, если наклейка с ID утеряна или поврежденаЧто делать, если камера не включается после обновления прошивкиКак скачать и удалить видео с SD-картыКак перезапустить устройство со смартфонаКамера реагирует на включение, но не подаёт звуковой сигнал
Частые проблемы NVR
Способ подключения устройства
Базовые настройки APP
Руководство пользователя
X (Twitter)
Частые вопросы

Частые проблемы IPC

Частые проблемы и решения для IP-камер

Выберите тему ниже, чтобы прочитать полное руководство.

Как настроить запись на карту microSD

Установите карту microSD в камеру Sricam и настройте непрерывную запись 24/7 или запись по тревоге.

Приложение показывает «offline» при добавлении камеры

Что проверить, если при подключении IP-камеры по Ethernet появляется сообщение «камера офлайн».

Как настроить тревогу обнаружения движения и push-уведомления

Включите тревогу обнаружения движения в приложении SriHome и настройте push-уведомления на Android и iOS.

WiFi-соединение камеры нестабильно, камера часто уходит в офлайн

Как диагностировать и устранить нестабильное WiFi-подключение, из-за которого камера регулярно теряет связь.

Система не определяет SD-карту

Основные причины, по которым камера не видит установленную SD-карту, и способы их устранения.

Не удаётся подключиться к WiFi

Какие настройки роутера и камеры проверить, если IP-камера не подключается к вашей WiFi-сети.

Как задать зону приватности

Замаскируйте до четырёх областей в поле зрения камеры, чтобы скрыть их от просмотра.

Как сбросить камеру к заводским настройкам

Сброс IP-камеры Sricam к заводским настройкам с помощью аппаратной кнопки RESET.

Мультипросмотр в приложении SriHome

Просматривайте до четырёх камер одновременно на одном экране в приложении SriHome.

Как узнать ID камеры, если наклейка с ID утеряна или повреждена

Два способа восстановить ID камеры — через её WiFi-точку доступа или через приложение SriHome, если камера уже добавлена.

Что делать, если камера не включается после обновления прошивки

Процедура восстановления IP-камеры, которая не включается после обновления прошивки.

Как скачать и удалить видео с SD-карты

Сохраните записи с SD-карты камеры в галерею смартфона и удалите все видео, отформатировав SD-карту.

Как перезапустить устройство со смартфона

Удалённо перезапустите IP-камеру из приложения SriHome, не отключая питание.

Камера реагирует на включение, но не подаёт звуковой сигнал

Что делать, если камера включается, но не издаёт стартовый звуковой сигнал.

Частые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Как настроить запись на карту microSD

Установите карту microSD в камеру Sricam и настройте непрерывную запись 24/7 или запись по тревоге.