Не удаётся подключиться к WiFi
Какие настройки роутера и камеры проверить, если IP-камера не подключается к вашей WiFi-сети.
Если не удаётся настроить WiFi для IP-камеры, проверьте на роутере следующие параметры:
- Диапазон WiFi — все IP-камеры поддерживают WiFi 2,4 ГГц. Диапазон 5 ГГц поддерживают только некоторые модели.
- Фильтр MAC-адресов — убедитесь, что на роутере не включена фильтрация по MAC. Если она включена, временно отключите её до тех пор, пока камера не будет успешно настроена.
- DHCP — убедитесь, что на роутере включён DHCP. После того как камере будет назначен фиксированный IP-адрес, DHCP при желании можно снова отключить.
- Шифрование WiFi — используйте шифрование WPA/WPA2-PSK (AES или TKIP). WEP тоже подойдёт, но рекомендуется именно WPA/WPA2, так как WEP устарел и более не считается безопасным.
- Канал WiFi — установите канал WiFi в режим AUTO, чтобы избежать перегруженных каналов.
Нестабильный сигнал
Если сигнал нестабилен, причиной может быть:
- Слишком много устройств в одной сети — попробуйте отключить часть устройств.
- Расстояние — IP-камера расположена слишком далеко от роутера при работе по WiFi.
Если проблемы с качеством связи или настройкой сохраняются, сбросьте камеру к заводским настройкам.
SriHome App