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Perguntas frequentes

Problemas comuns de IPC

Como configurar a gravação no cartão microSD O aplicativo mostra "offline" ao adicionar a câmera Como configurar o alarme de detecção de movimento e as notificações push O WiFi da câmera está instável e cai com frequência O sistema não detecta o cartão SD Não consigo conectar ao WiFi Como configurar a zona de privacidade Como restaurar a câmera para as configurações de fábrica Visualização múltipla no aplicativo SriHome Como recuperar o número de ID se a etiqueta de ID da câmera estiver perdida ou danificada Como corrigir uma câmera que não liga após uma atualização Como baixar e excluir vídeos do cartão SD Como reiniciar o dispositivo pelo seu celular A câmera responde ao ligar, mas não emite o bipe

Problemas comuns de NVR

Método de conexão do dispositivo

Configurações básicas da APP

Manual do usuário

Perguntas frequentes Problemas comuns de IPC

Como reiniciar o dispositivo pelo seu celular

Reinicie uma câmera IP remotamente pelo aplicativo SriHome sem precisar desconectar a alimentação.

Abra o aplicativo SriHome e toque em Configurações → Reiniciar dispositivo para reiniciar a câmera.

Opção Reiniciar dispositivo no aplicativo SriHome

Como baixar e excluir vídeos do cartão SD

Baixe as gravações do cartão SD para a galeria do seu celular e exclua todos os vídeos formatando o cartão SD.

A câmera responde ao ligar, mas não emite o bipe

O que fazer quando a câmera liga, mas não emite o bipe de inicialização.