LogoSriHome App
LogoSriHome App
Trang chủTài liệu
Câu hỏi thường gặp
Vấn đề thường gặp về IPC
Cách thiết lập ghi hình trên thẻ microSDỨng dụng báo "offline" khi thêm cameraCách thiết lập cảnh báo phát hiện chuyển động và thông báo đẩyWiFi của camera không ổn định và thường xuyên mất kết nốiHệ thống không nhận thẻ SDKhông thể kết nối WiFiCách thiết lập vùng riêng tưCách khôi phục camera về cài đặt gốcXem nhiều camera trên ứng dụng SriHomeCách lấy lại số ID khi nhãn ID trên camera bị mất hoặc hư hỏngCách khắc phục camera không lên nguồn sau khi nâng cấpCách tải xuống và xóa video trong thẻ SDCách khởi động lại thiết bị từ điện thoạiCamera phản hồi khi cấp nguồn nhưng không có tiếng bíp
Vấn đề thường gặp về NVR
Phương pháp kết nối thiết bị
Cài đặt cơ bản APP
Hướng dẫn sử dụng
X (Twitter)
Câu hỏi thường gặp

Vấn đề thường gặp về IPC

Các vấn đề thường gặp và giải pháp cho camera IP

Chọn một chủ đề bên dưới để đọc hướng dẫn đầy đủ.

Cách thiết lập ghi hình trên thẻ microSD

Lắp thẻ microSD vào camera Sricam và cấu hình ghi hình liên tục 24/7 hoặc ghi hình khi có cảnh báo.

Ứng dụng báo "offline" khi thêm camera

Khắc phục thông báo "camera offline" khi đang cài đặt camera IP kết nối qua cáp mạng.

Cách thiết lập cảnh báo phát hiện chuyển động và thông báo đẩy

Bật cảnh báo phát hiện chuyển động trong ứng dụng SriHome và cấu hình thông báo đẩy trên Android và iOS.

WiFi của camera không ổn định và thường xuyên mất kết nối

Chẩn đoán và khắc phục tình trạng WiFi không ổn định khiến camera liên tục bị offline.

Hệ thống không nhận thẻ SD

Những nguyên nhân thường gặp khiến camera không nhận thẻ SD đã lắp và cách khắc phục từng trường hợp.

Không thể kết nối WiFi

Các thiết lập trên router và camera cần kiểm tra khi camera IP không thể kết nối được với mạng WiFi của bạn.

Cách thiết lập vùng riêng tư

Che tối đa bốn vùng trong khung hình của camera để giữ riêng tư.

Cách khôi phục camera về cài đặt gốc

Khôi phục camera IP Sricam về cài đặt gốc bằng nút RESET vật lý.

Xem nhiều camera trên ứng dụng SriHome

Xem tối đa bốn camera cùng lúc trên một màn hình trong ứng dụng SriHome.

Cách lấy lại số ID khi nhãn ID trên camera bị mất hoặc hư hỏng

Hai cách khôi phục ID của camera — qua điểm phát WiFi của camera, hoặc qua ứng dụng SriHome nếu camera đã được thêm vào.

Cách khắc phục camera không lên nguồn sau khi nâng cấp

Quy trình khôi phục cho camera IP không thể bật được sau khi nâng cấp firmware.

Cách tải xuống và xóa video trong thẻ SD

Tải các đoạn ghi hình trên thẻ SD về thư viện ảnh của điện thoại, và xóa toàn bộ video bằng cách định dạng thẻ SD.

Cách khởi động lại thiết bị từ điện thoại

Khởi động lại camera IP từ xa qua ứng dụng SriHome mà không cần rút nguồn.

Camera phản hồi khi cấp nguồn nhưng không có tiếng bíp

Cách xử lý khi camera đã lên nguồn nhưng không phát ra tiếng bíp khởi động.

Câu hỏi thường gặp

Các câu hỏi thường gặp

Cách thiết lập ghi hình trên thẻ microSD

Lắp thẻ microSD vào camera Sricam và cấu hình ghi hình liên tục 24/7 hoặc ghi hình khi có cảnh báo.