LogoSriHome App
LogoSriHome App
Trang chủTài liệu
Câu hỏi thường gặp
Vấn đề thường gặp về IPC
Cách thiết lập ghi hình trên thẻ microSDỨng dụng báo "offline" khi thêm cameraCách thiết lập cảnh báo phát hiện chuyển động và thông báo đẩyWiFi của camera không ổn định và thường xuyên mất kết nốiHệ thống không nhận thẻ SDKhông thể kết nối WiFiCách thiết lập vùng riêng tưCách khôi phục camera về cài đặt gốcXem nhiều camera trên ứng dụng SriHomeCách lấy lại số ID khi nhãn ID trên camera bị mất hoặc hư hỏngCách khắc phục camera không lên nguồn sau khi nâng cấpCách tải xuống và xóa video trong thẻ SDCách khởi động lại thiết bị từ điện thoạiCamera phản hồi khi cấp nguồn nhưng không có tiếng bíp
Vấn đề thường gặp về NVR
Phương pháp kết nối thiết bị
Cài đặt cơ bản APP
Hướng dẫn sử dụng
X (Twitter)
Câu hỏi thường gặpVấn đề thường gặp về IPC

Hệ thống không nhận thẻ SD

Những nguyên nhân thường gặp khiến camera không nhận thẻ SD đã lắp và cách khắc phục từng trường hợp.

Nếu camera không nhận thẻ SD, hãy kiểm tra các nguyên nhân có thể sau:

  1. Tắt nguồn camera trước khi lắp thẻ SD — tuyệt đối không cắm nóng thẻ.
  2. Tốc độ đọc/ghi quá thấp — hãy sử dụng thẻ SD Class 10 hoặc cao hơn.
  3. Thẻ SD bị hỏng — thử thay sang một thẻ khác để xác minh.
  4. Thẻ SD chưa được định dạng đúng cách — xem trang tải xuống SriHome để lấy công cụ định dạng.
  5. Khe cắm thẻ SD bị lỗi — hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ nếu khe cắm bị hỏng.

WiFi của camera không ổn định và thường xuyên mất kết nối

Chẩn đoán và khắc phục tình trạng WiFi không ổn định khiến camera liên tục bị offline.

Không thể kết nối WiFi

Các thiết lập trên router và camera cần kiểm tra khi camera IP không thể kết nối được với mạng WiFi của bạn.