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microSD-Karten-Aufnahme einrichtenApp zeigt „offline" beim Hinzufügen der KameraBewegungserkennungsalarm und Push-Benachrichtigungen einrichtenWLAN der Kamera ist instabil und häufig offlineDas System erkennt die SD-Karte nichtVerbindung zum WLAN nicht möglichPrivatzone einrichtenKamera auf Werkseinstellungen zurücksetzenMehrfachansicht in der SriHome-AppKamera-ID wiederherstellen, wenn das ID-Etikett verloren oder beschädigt istKamera lässt sich nach einem Upgrade nicht mehr einschaltenVideos auf der SD-Karte herunterladen und löschenGerät vom Smartphone aus neu startenKamera reagiert beim Einschalten, gibt aber keinen Signalton aus
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IPC Häufige Probleme

Häufige Probleme und Lösungen für IP-Kameras

Wählen Sie unten ein Thema aus, um die vollständige Anleitung zu lesen.

microSD-Karten-Aufnahme einrichten

microSD-Karte in der Sricam-Kamera einlegen und Daueraufnahme oder Alarmaufnahme konfigurieren.

App zeigt „offline" beim Hinzufügen der Kamera

Fehlerbehebung bei der Meldung „Kamera offline" während der Einrichtung, wenn Sie Ihre IP-Kamera per Ethernet anschließen.

Bewegungserkennungsalarm und Push-Benachrichtigungen einrichten

Aktivieren Sie den Bewegungserkennungsalarm in der SriHome-App und konfigurieren Sie Push-Benachrichtigungen unter Android und iOS.

WLAN der Kamera ist instabil und häufig offline

Instabile WLAN-Verbindungen diagnostizieren und beheben, wenn die Kamera häufig vom Netz fällt.

Das System erkennt die SD-Karte nicht

Häufige Ursachen, warum Ihre Kamera die eingelegte SD-Karte nicht erkennt, und wie Sie diese Probleme beheben.

Verbindung zum WLAN nicht möglich

Router- und Kameraeinstellungen, die Sie prüfen sollten, wenn sich die IP-Kamera nicht mit Ihrem WLAN verbinden lässt.

Privatzone einrichten

Bis zu vier Bildbereiche der Kamera ausblenden, um sie privat zu halten.

Kamera auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Setzen Sie Ihre Sricam-IP-Kamera mit der physischen RESET-Taste auf die Werkseinstellungen zurück.

Mehrfachansicht in der SriHome-App

Zeigen Sie bis zu vier Kameras gleichzeitig auf einem Bildschirm in der SriHome-App an.

Kamera-ID wiederherstellen, wenn das ID-Etikett verloren oder beschädigt ist

Zwei Wege, um die Kamera-ID wiederzufinden – über den WLAN-Hotspot der Kamera oder über die SriHome-App, wenn die Kamera bereits hinzugefügt wurde.

Kamera lässt sich nach einem Upgrade nicht mehr einschalten

Wiederherstellungsprozedur für eine IP-Kamera, die sich nach einem Firmware-Upgrade nicht mehr einschalten lässt.

Videos auf der SD-Karte herunterladen und löschen

Aufnahmen von der SD-Karte in das Foto-Album Ihres Smartphones herunterladen und alle Videos durch Formatieren der SD-Karte löschen.

Gerät vom Smartphone aus neu starten

Starten Sie eine IP-Kamera bequem aus der SriHome-App neu, ohne den Stecker zu ziehen.

Kamera reagiert beim Einschalten, gibt aber keinen Signalton aus

Was zu tun ist, wenn sich die Kamera einschaltet, aber den üblichen Startton nicht abgibt.

Häufige Fragen

Häufig gestellte Fragen

microSD-Karten-Aufnahme einrichten

microSD-Karte in der Sricam-Kamera einlegen und Daueraufnahme oder Alarmaufnahme konfigurieren.