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Häufige FragenIPC Häufige Probleme

WLAN der Kamera ist instabil und häufig offline

Instabile WLAN-Verbindungen diagnostizieren und beheben, wenn die Kamera häufig vom Netz fällt.

Wenn das WLAN Ihrer Kamera instabil ist und die Kamera häufig offline geht, prüfen Sie folgende mögliche Ursachen:

  1. Antenne – Achten Sie darauf, dass die Antenne fest angeschraubt ist.
  2. Maximale Sendeleistung – Manche Router erlauben es, die Sendeleistung des WLANs zu reduzieren, was die Netzwerkleistung verringert. Stellen Sie sicher, dass Ihr Router auf maximale Sendeleistung eingestellt ist.
  3. WLAN-Kanal – Prüfen Sie, ob der WLAN-Kanal überlastet ist. Wir empfehlen, den Kanal auf Automatisch zu setzen.
  4. IP-Konflikt – Die IP-Adresse der Kamera kann mit einem anderen Gerät kollidieren. Weisen Sie der Kamera eine statische IP-Adresse zu, um das zu vermeiden.
  5. SSID-Name – Wenn in Ihrer Umgebung mehrere WLANs dieselbe SSID verwenden (zum Beispiel ein Nachbar mit demselben Routermodell oder ein WLAN-Repeater mit demselben Namen wie der Hauptrouter), kann es vorkommen, dass sich Geräte automatisch ins falsche Netz einbuchen. Vergeben Sie eine eindeutige SSID an Router und Repeater.
  6. Signalstärke – Das WLAN-Signal sollte normalerweise mindestens 3 Balken haben. Steht die Kamera zu weit vom Router entfernt, kann das Signal darunter sinken.

WLAN-Signalanzeige

Bewegungserkennungsalarm und Push-Benachrichtigungen einrichten

Aktivieren Sie den Bewegungserkennungsalarm in der SriHome-App und konfigurieren Sie Push-Benachrichtigungen unter Android und iOS.

Das System erkennt die SD-Karte nicht

Häufige Ursachen, warum Ihre Kamera die eingelegte SD-Karte nicht erkennt, und wie Sie diese Probleme beheben.