L'app mostra "offline" durante l'aggiunta della telecamera

Risolvi il messaggio "telecamera offline" che compare durante la configurazione della telecamera IP tramite cavo Ethernet.

Compare "telecamera offline" durante la procedura di configurazione

Di seguito alcuni controlli che possono aiutarti a risolvere il problema quando colleghi la telecamera IP al router con un cavo Ethernet:

Verifica che il LED verde sul connettore del cavo lampeggi. Se non lampeggia, la telecamera e il router non sono effettivamente collegati. Controlla che entrambe le estremità del cavo siano inserite saldamente e prova altre porte del router.
Assicurati che il telefono sia connesso allo stesso router (o alla stessa LAN) della telecamera.
Assicurati che il DHCP sia attivo sul router.
Verifica che nessun filtro MAC sia attivo sul router — oppure disattivalo temporaneamente finché la telecamera non è configurata correttamente.
Quando nell'app passi da Ethernet a WiFi, ti verrà chiesta la password della rete WiFi. Assicurati di inserire la password corretta.

Di seguito alcuni controlli che possono aiutarti a risolvere il problema quando colleghi la telecamera IP al router con un cavo Ethernet:

Verifica che il LED verde sul connettore del cavo lampeggi. Se non lampeggia, la telecamera e il router non sono effettivamente collegati. Controlla che entrambe le estremità del cavo siano inserite saldamente e prova altre porte del router.
Assicurati che il telefono sia connesso allo stesso router (o alla stessa LAN) della telecamera.
Assicurati che il DHCP sia attivo sul router.
Verifica che nessun filtro MAC sia attivo sul router — oppure disattivalo temporaneamente finché la telecamera non è configurata correttamente.
Quando nell'app passi da Ethernet a WiFi, ti verrà chiesta la password della rete WiFi. Assicurati di inserire la password corretta.