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常见问题
IPC 常见问题
如何设置 microSD 卡录像添加摄像机时 App 提示「设备离线」如何设置移动侦测报警与消息推送摄像机 WiFi 不稳定,经常掉线系统无法识别 SD 卡摄像机无法连接 WiFi如何设置隐私遮蔽区域如何将摄像机恢复出厂设置在 SriHome App 中使用多画面预览ID 标签丢失或损坏时,如何找回摄像机 ID升级后摄像机无法开机的修复方法如何下载与删除 SD 卡中的视频如何通过手机重启摄像机摄像机通电后有反应,但听不到「滴」的开机提示音
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常见问题

IPC 常见问题

IP 摄像机常见问题与解决方案

选择下方任一主题,查看完整指南。

如何设置 microSD 卡录像

在 Sricam 摄像机中安装 microSD 卡,并配置 24/7 连续录像或报警录像。

添加摄像机时 App 提示「设备离线」

使用网线连接 IP 摄像机时,App 提示「设备离线」的常见排查方法。

如何设置移动侦测报警与消息推送

在 SriHome App 中开启移动侦测报警,并在 Android 与 iOS 上配置推送通知。

摄像机 WiFi 不稳定,经常掉线

排查并解决 WiFi 不稳定导致摄像机频繁掉线的问题。

系统无法识别 SD 卡

摄像机识别不到已插入的 SD 卡?这里列出了常见原因和对应的解决办法。

摄像机无法连接 WiFi

IP 摄像机连不上 WiFi 时,需要检查的路由器与摄像机配置项。

如何设置隐私遮蔽区域

最多可在摄像机画面中遮蔽四块区域,让指定范围不被录入画面。

如何将摄像机恢复出厂设置

通过摄像机上的物理 RESET 按钮,将 Sricam IP 摄像机恢复为出厂默认设置。

在 SriHome App 中使用多画面预览

在 SriHome App 上同时查看最多 4 路摄像机画面。

ID 标签丢失或损坏时,如何找回摄像机 ID

两种找回摄像机 ID 的方法——通过摄像机自带的 WiFi 热点,或在 SriHome App 中(前提是设备已添加)查看。

升级后摄像机无法开机的修复方法

固件升级后 IP 摄像机无法开机时的恢复方法。

如何下载与删除 SD 卡中的视频

将 SD 卡中的录像下载到手机相册,并通过格式化 SD 卡来一次性删除全部录像。

如何通过手机重启摄像机

无需拔电源,直接在 SriHome App 中远程重启 IP 摄像机。

摄像机通电后有反应,但听不到「滴」的开机提示音

摄像机正常通电,却没有发出开机提示音时该怎么办。

常见问题

常见问题解答

如何设置 microSD 卡录像

在 Sricam 摄像机中安装 microSD 卡,并配置 24/7 连续录像或报警录像。