アップグレード後に電源が入らないカメラの復旧方法
ファームウェアのアップグレード後に IP カメラの電源が入らなくなった場合の復旧手順を解説します。
復旧手順
- 解凍したアップデートフォルダを丸ごと、SD カードのルートディレクトリ に コピー します。フォルダ名は変更しないでください。アップデートフォルダはカスタマーサービスにお問い合わせのうえ入手してください。
- SD カードをカメラに挿入 し、カメラの 電源を入れます。
- カメラが回転し自己チェックを行うため、約 2 分間 お待ちください。その後 RESET ボタンを押してカメラをリセットし、アップグレードを完了します。
重要な注意事項
- アップグレード中はカメラの 電源を絶対に切らない でください。
- アップグレードに失敗した場合、カメラは自動的に再起動します。電源プラグを抜く必要はありません。
- アップグレード中に予期せず電源が落ちた場合は、カスタマーサービス([email protected])までお問い合わせください。
アップグレード中にその他の問題が発生した場合や、正常にアップグレードできない場合は、お早めに [email protected] までご連絡ください。
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