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よくある質問IPC よくある問題

システムが SD カードを認識しない

カメラに挿入した SD カードが認識されないときによくある原因と、それぞれの対処方法を解説します。

カメラが SD カードを認識しない場合は、次の原因を確認してください。

  1. SD カードを挿入する前にカメラの電源を切る — ホットプラグ(電源を入れたままの抜き差し)は絶対に行わないでください。
  2. 読み書き速度が遅すぎる — Class 10 以上の SD カードをご使用ください。
  3. SD カードが破損している — 別の SD カードを使って確認してください。
  4. SD カードが正しくフォーマットされていない — フォーマットツールは SriHome ダウンロードページ からダウンロードできます。
  5. SD カードスロットの故障 — スロットに不具合がある場合は、サポートまでお問い合わせください。

カメラの WiFi が不安定で頻繁にオフラインになる

WiFi 接続が不安定で、カメラが頻繁にオフラインになる場合の原因の切り分けと対処方法を解説します。

WiFi に接続できない

IP カメラが WiFi ネットワークに接続できない場合に、ルーターとカメラ側で確認すべき設定項目を解説します。