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Preguntas frecuentesProblemas comunes de NVR

Cómo restablecer la contraseña de administrador

Restablece la contraseña de administrador del NVR al valor predeterminado mediante el botón de reset del panel trasero

Si ya no puede acceder a su NVR y tampoco puede recuperar la contraseña por correo electrónico, puede realizar un restablecimiento por hardware para devolver la contraseña de administrador al valor de fábrica.

Pasos

  1. Gire el NVR para que el panel trasero quede frente a usted y localice el botón rojo de reset. Con la aguja de reset (o un alfiler fino), mantenga pulsado el botón rojo durante unos 5 segundos hasta oír un sonido «ding», que indica que el reset se realizó correctamente. A continuación, el NVR se reiniciará automáticamente. Cuando aparezca la pantalla de inicio de sesión tras el reinicio, introduzca la contraseña de administrador predeterminada 888888 y pulse el botón de iniciar sesión.

    Mantener pulsado el botón rojo de reset en el panel trasero del NVR

Al restablecer la contraseña de administrador, también se restauran los valores predeterminados de los demás ajustes del administrador. Asegúrese de que realmente necesita un restablecimiento completo antes de continuar.

Si simplemente olvidó la contraseña y prefiere recuperarla por correo electrónico, consulte el artículo Qué hacer si olvida su contraseña de esta misma sección de preguntas frecuentes.

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