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Preguntas frecuentesProblemas comunes de NVR

Qué hacer si olvida su contraseña

Recupere la contraseña de inicio de sesión del NVR mediante el código de verificación por correo

Si ha olvidado la contraseña de inicio de sesión de su NVR, siga los pasos a continuación para recuperarla.

Pasos

  1. Abra el escritorio del sistema NVR. Cuando aparezca la interfaz de inicio de sesión, haga clic en "Forgot Password" (Olvidé mi contraseña).

    Haga clic en Forgot Password en la pantalla de inicio de sesión
  2. Entre en la interfaz de recuperación de contraseña y haga clic en "Retrieve Password" (Recuperar contraseña). La clave de recuperación es un código de verificación que se envía al correo electrónico de su teléfono móvil.

    Interfaz de recuperación de contraseña
  3. Después de hacer clic en "Retrieve Password", aparecerá un aviso de transmisión correcta. Si la transmisión falla, revise su correo electrónico.

    Si no sabe cómo configurar el correo electrónico, consulte el artículo Cambiar contraseña (Change Password).

  4. Tras una transmisión exitosa, espere a que la clave de recuperación llegue al correo de su móvil. Una vez recibida, introdúzcala.

  5. Al terminar, haga clic en "OK". Cuando aparezca la contraseña, la recuperación habrá sido correcta.

    Contraseña recuperada correctamente

Problemas comunes de NVR

Problemas comunes y soluciones para NVR

Cómo elegir un idioma

Cambia el idioma de visualización del NVR desde los ajustes del sistema

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