LogoSriHome App
LogoSriHome App
الصفحة الرئيسيةالتوثيق
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة حول IPC
كيفية إعداد التسجيل على بطاقة microSDالتطبيق يعرض رسالة "غير متصل" عند إضافة الكاميراكيفية إعداد إنذار كشف الحركة وإشعارات الدفعشبكة WiFi الخاصة بالكاميرا غير مستقرة وتنقطع كثيرًاالنظام لا يكتشف بطاقة SDتعذّر الاتصال بشبكة WiFiكيفية ضبط منطقة الخصوصيةكيفية استعادة الكاميرا إلى إعدادات المصنعالعرض المتعدد في تطبيق SriHomeكيفية استعادة رقم معرّف الكاميرا في حال فقدان أو تلف ملصق المعرّفكيفية إصلاح كاميرا لا تعمل بعد ترقية البرنامج الثابتكيفية تنزيل وحذف مقاطع الفيديو من بطاقة SDكيفية إعادة تشغيل الجهاز من هاتفك المحمولالكاميرا تستجيب عند التشغيل ولكن لا يصدر عنها صوت تنبيه
الأسئلة الشائعة حول NVR
طريقة توصيل الجهاز
إعدادات التطبيق الأساسية
دليل المستخدم
X (Twitter)
الأسئلة الشائعةالأسئلة الشائعة حول IPC

تعذّر الاتصال بشبكة WiFi

إعدادات جهاز التوجيه والكاميرا التي يجب التحقق منها عندما تفشل كاميرا IP في الانضمام إلى شبكة WiFi.

إذا فشلت في إعداد WiFi لكاميرا IP، فيرجى التحقق من الإعدادات التالية في جهاز التوجيه:

  1. نطاق WiFi — تدعم جميع كاميرات IP شبكة WiFi بتردد 2.4 جيجاهرتز، بينما لا تدعم بعض الكاميرات فقط شبكة 5 جيجاهرتز.
  2. تصفية MAC — تأكد من عدم تفعيل تصفية MAC في جهاز التوجيه. وإن كانت مفعّلة، فقم بتعطيلها مؤقتًا إلى أن تتم إعدادات الكاميرا بنجاح.
  3. DHCP — تأكد من تفعيل خدمة DHCP في جهاز التوجيه. بعد إعداد الكاميرا بعنوان IP ثابت، يمكنك تعطيل DHCP مرة أخرى إن رغبت.
  4. تشفير WiFi — استخدم تشفير WPA/WPA2-PSK (سواء AES أو TKIP). يمكن استخدام WEP أيضًا، لكن يُوصى باستخدام WPA/WPA2 لأن WEP قديم ولم يعد آمنًا.
  5. قناة WiFi — اضبط قناة WiFi على AUTO لتجنب القنوات المزدحمة.

إشارة غير مستقرة

إذا كانت الإشارة غير مستقرة، فقد يكون السبب:

  1. عدد كبير من الأجهزة متصلة بنفس الشبكة — جرّب فصل الأجهزة الأخرى.
  2. المسافة — كاميرا IP بعيدة جدًا عن جهاز التوجيه عند استخدام WiFi.

إذا استمرت مشكلات الجودة أو الإعداد، قم بإعادة ضبط الكاميرا على إعدادات المصنع.

النظام لا يكتشف بطاقة SD

الأسباب الشائعة لعدم اكتشاف الكاميرا لبطاقة SD المُدخلة، وكيفية إصلاح كل سبب.

كيفية ضبط منطقة الخصوصية

قم بإخفاء ما يصل إلى أربع مناطق من مجال رؤية الكاميرا للحفاظ على خصوصيتها.

جدول المحتويات

إشارة غير مستقرة