LogoSriHome App
LogoSriHome App
الصفحة الرئيسيةالتوثيق
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة حول IPC
كيفية إعداد التسجيل على بطاقة microSDالتطبيق يعرض رسالة "غير متصل" عند إضافة الكاميراكيفية إعداد إنذار كشف الحركة وإشعارات الدفعشبكة WiFi الخاصة بالكاميرا غير مستقرة وتنقطع كثيرًاالنظام لا يكتشف بطاقة SDتعذّر الاتصال بشبكة WiFiكيفية ضبط منطقة الخصوصيةكيفية استعادة الكاميرا إلى إعدادات المصنعالعرض المتعدد في تطبيق SriHomeكيفية استعادة رقم معرّف الكاميرا في حال فقدان أو تلف ملصق المعرّفكيفية إصلاح كاميرا لا تعمل بعد ترقية البرنامج الثابتكيفية تنزيل وحذف مقاطع الفيديو من بطاقة SDكيفية إعادة تشغيل الجهاز من هاتفك المحمولالكاميرا تستجيب عند التشغيل ولكن لا يصدر عنها صوت تنبيه
الأسئلة الشائعة حول NVR
طريقة توصيل الجهاز
إعدادات التطبيق الأساسية
دليل المستخدم
X (Twitter)
الأسئلة الشائعةالأسئلة الشائعة حول IPC

التطبيق يعرض رسالة "غير متصل" عند إضافة الكاميرا

استكشاف رسالة "الكاميرا غير متصلة" أثناء الإعداد عند توصيل كاميرا IP عبر كابل إيثرنت.

ظهور رسالة "الكاميرا غير متصلة" أثناء عملية الإعداد

فيما يلي مجموعة من النقاط التي قد تساعدك في حل المشكلة عند استخدام كابل إيثرنت لتوصيل كاميرا IP بجهاز التوجيه:

  1. تأكد من أن مؤشر LED الأخضر على موصل الكابل يومض. إذا لم يكن يومض، فهذا يعني أن الكاميرا وجهاز التوجيه غير متصلين فعليًا. تحقق مرة أخرى من أن طرفي الكابل موصولان بإحكام، وجرّب منافذ أخرى في جهاز التوجيه.
  2. تأكد من أن هاتفك المحمول متصل بـنفس جهاز التوجيه (أو نفس الشبكة المحلية LAN) المتصلة بها الكاميرا.
  3. تأكد من أن خدمة DHCP مفعّلة في جهاز التوجيه.
  4. تأكد من عدم تفعيل تصفية MAC في جهاز التوجيه — أو قم بتعطيل تصفية MAC مؤقتًا إلى أن تتم إعدادات الكاميرا بنجاح.
  5. عند التبديل من الإيثرنت إلى WiFi داخل التطبيق، سيُطلب منك إدخال كلمة مرور WiFi. تأكد من صحة كلمة المرور التي تُدخلها.

كيفية إعداد التسجيل على بطاقة microSD

قم بتركيب بطاقة microSD في كاميرا Sricam وضبط التسجيل المستمر 24/7 أو التسجيل عند الإنذار.

كيفية إعداد إنذار كشف الحركة وإشعارات الدفع

قم بتفعيل إنذارات كشف الحركة في تطبيق SriHome، واضبط إشعارات الدفع على نظامي Android و iOS.

جدول المحتويات

ظهور رسالة "الكاميرا غير متصلة" أثناء عملية الإعداد