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Perguntas frequentesProblemas comuns de NVR

O que fazer se esquecer a senha

Recupere a senha de login do NVR através do código de verificação enviado por e-mail

Caso tenha esquecido a senha de login do seu NVR, siga os passos abaixo para recuperá-la.

Passos

  1. Abra a área de trabalho do sistema NVR. Quando a interface de login aparecer, clique em "Forgot Password" (Esqueci a senha).

    Clique em Forgot Password na tela de login
  2. Acesse a interface de recuperação de senha e clique em "Retrieve Password" (Recuperar senha). A chave de recuperação é um código de verificação enviado para o e-mail do seu celular.

    Interface de recuperação de senha
  3. Após clicar em "Retrieve Password", surgirá um aviso de transmissão bem-sucedida. Se falhar, verifique seu e-mail.

    Se você não souber como configurar o e-mail, consulte o artigo Alterar senha (Change Password).

  4. Concluída a transmissão, aguarde até que a chave de recuperação chegue ao e-mail do celular. Ao recebê-la, insira-a na interface.

  5. Após a inserção, clique em "OK". Quando a senha for exibida, a recuperação foi concluída com sucesso.

    Senha recuperada com sucesso

Problemas comuns de NVR

Problemas comuns e soluções para NVR

Como escolher um idioma

Altere o idioma de exibição do NVR pelas configurações do sistema

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