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常见问题NVR 常见问题

如何在手机上设置远程监控

通过扫描 P2P 序列号二维码,将 NVR 添加到 Srihome APP,实现手机远程监控

按以下步骤将 NVR 添加到 Srihome APP,即可通过手机远程查看您的摄像头画面。

操作步骤

  1. 打开 NVR 系统桌面,点击左下角的 "Home"(主页),弹出菜单栏。

  2. 在菜单栏中找到 "P2P Serial Number"(P2P 序列号),点击后会弹出二维码。

    NVR 上显示的 P2P 序列号二维码
  3. 在手机上打开 Srihome APP,点击 "Scan"(扫一扫),扫描 NVR 上显示的 P2P 序列号二维码。

  4. 扫描完成后即可添加设备。输入设备名称和设备密码,然后点击 "Next"(下一步) 完成设置。

设备密码即开机密码,默认为 888888。如果您已修改过密码,请输入修改后的密码。

故障排查:无法通过手机 APP 添加摄像头

一、检查网络状态

请查看显示器右下角:

  • ✅ 正常:显示 "Connected to Internet"(已连接互联网) 图标,可通过手机 APP 远程添加摄像头。
  • ❌ 异常:显示 "Network Not Connected"(未连接网络) 图标,请按以下步骤排查。

二、网络排查步骤

  1. 物理连接检查 —— 确认 NVR 与路由器/交换机之间的网线连接牢固,网线状态良好。
  2. 设备重启 —— 依次重启 NVR 和路由器,等待 2–3 分钟让网络初始化完成。
  3. 网络配置检查 —— 登录路由器管理界面,确认已启用 DHCP 服务,并核实 NVR 已获取到有效的 IP 地址。

"P2P Serial Number" 显示的二维码与 NVR 主机上印刷的二维码相同,功能一致。您也可以直接用手机 APP 扫描主机上的二维码来添加设备。

如何设置双光模式

在 NVR 摄像机上配置白光与红外双光模式

如何设置时区

在系统设置菜单中调整 NVR 的系统时区

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故障排查:无法通过手机 APP 添加摄像头
一、检查网络状态
二、网络排查步骤