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常見問題
IPC 常見問題
如何設定 microSD 卡錄影新增攝影機時 App 顯示「離線」如何設定動態偵測警報與推播通知攝影機 Wi-Fi 不穩定、經常離線系統無法偵測到 SD 卡無法連線到 Wi-Fi如何設定隱私遮蔽區域如何將攝影機回復為原廠設定SriHome App 多畫面檢視攝影機 ID 標籤遺失或損毀時,如何取得 ID 編號攝影機升級後無法開機的修復方法如何下載與刪除 SD 卡中的影片如何透過手機重新啟動裝置攝影機開機有反應但沒有嗶聲
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常見問題IPC 常見問題

攝影機 Wi-Fi 不穩定、經常離線

診斷並排除導致攝影機頻繁離線的不穩定 Wi-Fi 連線問題。

如果您的攝影機 Wi-Fi 不穩定、經常離線,請依下列可能原因逐項檢查:

  1. 天線——確認天線已鎖緊。
  2. 最大發射功率——有些路由器可調降無線發射功率,這會降低網路效能。請將路由器設為最大發射功率。
  3. Wi-Fi 頻道——檢查 Wi-Fi 頻道是否壅塞。建議將頻道設為自動。
  4. IP 衝突——攝影機的 IP 位址可能與其他裝置衝突,建議為攝影機指派固定 IP 位址以避免衝突。
  5. SSID 名稱——如果您所在區域有多個無線網路共用相同 SSID(例如鄰居使用同型號路由器,或 Wi-Fi 訊號延伸器與主路由器同名),Wi-Fi 裝置可能會自動連到錯誤的網路。請為您的路由器或訊號延伸器設定獨一無二的 SSID。
  6. 訊號強度——Wi-Fi 訊號通常應至少有 3 格。若攝影機離路由器太遠,訊號可能低於 3 格。

Wi-Fi 訊號強度示意

如何設定動態偵測警報與推播通知

在 SriHome App 中啟用動態偵測警報,並於 Android 與 iOS 裝置設定推播通知。

系統無法偵測到 SD 卡

攝影機無法偵測到已插入 SD 卡的常見原因,以及各自的解決方法。