Cách thiết lập giám sát từ xa trên điện thoại di động

Thực hiện các bước dưới đây để thêm NVR vào Srihome APP và xem camera từ xa qua điện thoại di động.

Các bước thiết lập

1. Mở màn hình nền của hệ thống NVR và nhấp "Home" (Trang chủ) ở góc dưới bên trái để hiển thị thanh menu.

2. Trong thanh menu, tìm "P2P Serial Number" (Số sê-ri P2P) và nhấp vào để hiển thị mã QR.

   

3. Trên điện thoại, mở Srihome APP. Chạm "Scan" (Quét) và quét mã QR số sê-ri P2P hiển thị trên NVR.

4. Sau khi quét, bạn có thể thêm thiết bị. Nhập tên và mật khẩu thiết bị, rồi chạm "Next" (Tiếp theo) để hoàn tất thiết lập.

Khắc phục sự cố: Không thể thêm camera qua ứng dụng di động

I. Kiểm tra trạng thái mạng

Xem ở góc dưới bên phải màn hình:

• ✅ Bình thường: biểu tượng "Connected to Internet" (Đã kết nối Internet) → bạn có thể thêm camera từ xa qua ứng dụng.
• ❌ Bất thường: biểu tượng "Network Not Connected" (Chưa kết nối mạng) → thực hiện các bước khắc phục dưới đây.

II. Các bước khắc phục sự cố mạng

1. Kiểm tra kết nối vật lý — Đảm bảo dây mạng giữa NVR và bộ định tuyến/switch được cắm chắc chắn và dây trong tình trạng tốt.
2. Khởi động lại thiết bị — Khởi động lại NVR và bộ định tuyến theo thứ tự, sau đó đợi 2–3 phút để mạng khởi tạo.
3. Kiểm tra cấu hình mạng — Đăng nhập vào trang quản trị bộ định tuyến, xác nhận dịch vụ DHCP đã được bật, và kiểm tra NVR đã nhận được địa chỉ IP hợp lệ.