Política de Privacidade SriHome

Damos grande importância à privacidade dos nossos utilizadores. Quando utiliza os nossos produtos e serviços, são recolhidas e utilizadas determinadas informações. Através desta declaração pretendemos esclarecer-lhe de forma clara como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos essas informações, e como pode aceder a elas, atualizá-las, controlá-las e protegê-las enquanto usufrui do nosso serviço.

Esta declaração está estreitamente relacionada com os nossos serviços. Por favor, leia-a com atenção.

1. Informações que recolhemos

1.1 Informações necessárias

São necessárias informações pessoais quando regista uma nova conta, como o endereço de e-mail e o número de telefone associados à sua conta. Pode ainda fornecer outras informações, tais como uma conta de terceiros e um avatar, quando utiliza as funcionalidades de partilha ou de início de sessão através de terceiros.

1.2 Informações obtidas durante a utilização do serviço

Recolhemos algumas informações relativas ao serviço, incluindo:

• Informações de registo (logs)

  Recolhemos automaticamente algumas informações e guardamo-las no registo do servidor ou escrevemo-las no armazenamento externo do telemóvel, por exemplo:

  • Erros ou situações anómalas ocorridas durante a utilização da aplicação.
  • Caso ocorra uma falha durante o processamento, os registos de erros são colocados no dispositivo de armazenamento externo. O utilizador pode optar por enviá-los ou não.

• Armazenamento local

  • As capturas de ecrã ou os ficheiros de gravação do utilizador são guardados no armazenamento externo do telemóvel.
  • A cache de dados e os dados do utilizador são guardados numa base de dados local para efeitos de processamento.

2. Como utilizamos as informações recolhidas

• Encaminhamento de chamadas efetuadas

  • Alguns dispositivos específicos podem marcar o número de telefone do utilizador. A aplicação necessita de detetar o estado das chamadas recebidas ou efetuadas do telemóvel ao iniciar ou terminar um pedido de videochamada.

• Fotografias/Vídeo e gravação áudio

  • Quando a aplicação recebe um pedido de videochamada de outro dispositivo, é necessário enviar os dados captados pela câmara e pelo microfone.
  • Ao adicionar dispositivos como NVRs, a câmara é utilizada para ler códigos QR, de forma a adicionar novos dispositivos à rede e obter os respetivos dados de configuração.

• Ler, modificar e eliminar conteúdos no armazenamento USB

  • Permite ao utilizador efetuar capturas de ecrã e guardá-las no dispositivo de armazenamento enquanto visualiza a transmissão da câmara. Os conteúdos guardados podem ser consultados dentro da aplicação.

• Verificar/alterar ligações de rede e acesso total à Internet

  • Necessário para ler as informações de rede ao configurar a câmara e para disponibilizar ao utilizador funcionalidades limitadas do sistema de contas.

• Permitir receção de multicast WLAN

  • Permite descobrir outras câmaras na mesma LAN e trocar dados, através de multicast WLAN, com câmaras que ainda não foram adicionadas.

• Modificar definições do sistema

  • São disponibilizadas ao utilizador algumas opções de configuração, tais como o arranque automático e o silenciamento durante a videovigilância.

• Notificações de atualizações de software

• Convites para participar em estudos sobre os nossos produtos e serviços

3. Segurança da informação

• As suas informações pessoais apenas serão conservadas durante o período exigido pela presente Política de Privacidade e pelos requisitos legais aplicáveis.
• Utilizamos diversas tecnologias e procedimentos de segurança para evitar que as informações sejam perdidas, indevidamente utilizadas, acedidas ou divulgadas sem autorização. Por exemplo, em determinados serviços utilizamos encriptação (SSL) para proteger as suas informações pessoais. Tenha, no entanto, em consideração que nenhuma medida de segurança é absolutamente perfeita — existem limitações técnicas e agentes mal-intencionados na Internet, ainda que façamos tudo o que está ao nosso alcance.