Chính sách Bảo mật của SriHome

Chúng tôi đặc biệt coi trọng quyền riêng tư của người dùng. Thông tin liên quan sẽ được thu thập và sử dụng khi bạn sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Thông qua tuyên bố này, chúng tôi mong muốn cung cấp cho bạn lời giải thích rõ ràng về cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin này, cũng như cách bạn có thể truy cập, cập nhật, kiểm soát và bảo vệ thông tin đó trong khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Tuyên bố này có liên quan mật thiết đến các dịch vụ của chúng tôi. Vui lòng đọc kỹ.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

1.1 Thông tin chúng tôi cần

Thông tin cá nhân sẽ được yêu cầu khi bạn đăng ký tài khoản mới, chẳng hạn như địa chỉ email và số điện thoại được lưu trong tài khoản của bạn. Bạn cũng có thể cung cấp các thông tin khác như tài khoản bên thứ ba và ảnh đại diện khi sử dụng tính năng chia sẻ hoặc đăng nhập bằng bên thứ ba.

1.2 Thông tin được thu thập khi sử dụng dịch vụ

Chúng tôi sẽ thu thập một số thông tin dịch vụ, bao gồm:

• Thông tin nhật ký (Log)

  Chúng tôi tự động thu thập thông tin và lưu vào nhật ký máy chủ hoặc ghi vào bộ nhớ ngoài của điện thoại, chẳng hạn như:

  • Lỗi hoặc tình trạng bất thường xảy ra khi sử dụng ứng dụng.
  • Khi xảy ra sự cố trong quá trình xử lý, chúng tôi sẽ ghi nhật ký lỗi vào thiết bị lưu trữ ngoài. Người dùng có thể tự chọn có gửi chúng cho chúng tôi hay không.

• Bộ nhớ cục bộ

  • Ảnh chụp màn hình hoặc tệp ghi hình của người dùng sẽ được lưu trên bộ nhớ ngoài của điện thoại.
  • Bộ nhớ đệm dữ liệu và dữ liệu người dùng sẽ được lưu trong cơ sở dữ liệu cục bộ để phục vụ xử lý.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin đã thu thập

• Định tuyến lại cuộc gọi đi

  • Một số thiết bị đặc biệt có thể gọi đi từ điện thoại của người dùng. Ứng dụng này cần nhận biết trạng thái cuộc gọi đến hoặc cuộc gọi đi của điện thoại khi gửi hoặc kết thúc yêu cầu video.

• Chụp ảnh/Quay video và Ghi âm

  • Khi ứng dụng nhận yêu cầu cuộc gọi video từ thiết bị khác, dữ liệu thu được từ camera và micro cần được gửi đi.
  • Khi thêm các thiết bị như NVR, camera được dùng để quét mã QR nhằm thêm thiết bị mới vào mạng và lấy dữ liệu cấu hình.

• Đọc, sửa đổi và xóa nội dung trên bộ nhớ USB

  • Cho phép người dùng chụp ảnh màn hình và lưu vào thiết bị lưu trữ khi xem luồng camera. Nội dung đã lưu có thể xem trong ứng dụng.

• Kiểm tra/thay đổi kết nối mạng và quyền truy cập internet đầy đủ

  • Cần thiết để đọc thông tin mạng khi cấu hình camera và để cung cấp cho người dùng một số chức năng hệ thống tài khoản giới hạn.

• Cho phép nhận WLAN Multicast

  • Có thể phát hiện các camera khác trong cùng mạng LAN và trao đổi dữ liệu với các camera chưa được thêm thông qua WLAN multicast.

• Sửa đổi cài đặt hệ thống

  • Cung cấp một số tùy chọn cài đặt cho người dùng, chẳng hạn như tự động khởi động và tắt tiếng khi giám sát video.

• Thông báo cập nhật phần mềm

• Mời bạn tham gia khảo sát về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi

3. An toàn thông tin

• Thông tin cá nhân của bạn sẽ chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết theo Chính sách Bảo mật này và các yêu cầu pháp lý hiện hành.
• Chúng tôi sử dụng nhiều công nghệ và quy trình bảo mật khác nhau để ngăn chặn thông tin bị mất, lạm dụng, truy cập hoặc tiết lộ trái phép. Ví dụ, chúng tôi sử dụng mã hóa (SSL) để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong một số dịch vụ. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng không có biện pháp bảo mật nào là hoàn hảo tuyệt đối — vẫn tồn tại những giới hạn kỹ thuật và những kẻ xấu trên internet, dù chúng tôi đã nỗ lực hết sức.