NVR PoE (Tích hợp)

Hướng dẫn vận hành nhanh cho NVR PoE tích hợp Sricam (NVS005 / NVS006) — cài đặt camera, đi dây PoE, lắp ổ cứng, thêm camera PoE và ONVIF, các menu hệ thống NVR, cài đặt ghi hình/cảnh báo/phát lại/chiếu sáng, thêm camera khi không có bộ định tuyến, ứng dụng SriHome và chia sẻ thiết bị.

Hướng dẫn vận hành nhanh này áp dụng cho NVR PoE tích hợp Sricam dành cho các model NVS005 và NVS006. Camera PoE kết nối với đầu ghi qua một sợi cáp Ethernet duy nhất truyền cả nguồn điện lẫn tín hiệu video. Tài liệu hướng dẫn cách cài đặt camera, đi dây cho NVR, lắp ổ cứng, thêm camera PoE và ONVIF, cấu hình các menu hệ thống NVR và quản lý bộ thiết bị từ ứng dụng SriHome.

Để biết thêm các câu hỏi về đầu ghi, xem Câu hỏi thường gặp về NVR. Về các phương thức kết nối và cài đặt ứng dụng, xem Phương thức kết nối thiết bị và Cài đặt ứng dụng.

Lưu ý khi sử dụng và lắp đặt NVR

Quy định an toàn

An toàn điện

Không thao tác công tắc nguồn hoặc cắm/rút dây nguồn khi tay ướt.
Sử dụng bộ chuyển đổi nguồn DC 52V/2.3A nguyên bản. Nguồn điện không đạt chuẩn có thể gây hư hỏng.
Lắp đặt thiết bị chống sét chuyên dụng (chẳng hạn như bộ chống sét lan truyền) ở những khu vực thường xuyên có sét.

Bảo vệ vật lý

Không đặt các vật chứa chất lỏng lên thiết bị để tránh chập mạch hoặc cháy nổ.
Tránh ánh nắng trực tiếp và ánh sáng mạnh vì có thể ảnh hưởng đến hiển thị màn hình.
Giữ các khe thông gió của thiết bị sạch sẽ. Nên vệ sinh bụi mỗi tháng một lần.

Mô tả khoảng cách đi dây

NVR này hỗ trợ cấp nguồn PoE 4 / 8 / 16-channel, với khoảng cách truyền tối đa 150 meters trong điều kiện lý tưởng. Đảm bảo đường dây kết nối ổn định khi đi dây, tránh cáp quá dài hoặc bị nhiễu, vì điều này sẽ ảnh hưởng đến hoạt động của thiết bị.

Vui lòng kiểm tra kỹ danh mục các phụ kiện trước khi sử dụng.

Thông số kỹ thuật cơ bản của sản phẩm

Hạng mục	Thông số
Loại sản phẩm	Bộ giám sát PoE HD 16-channel
Mạng	Kết nối RJ45; hỗ trợ xem đồng thời từ xa qua ứng dụng
Kích thước sản phẩm	253mm x 210mm x 45mm (đầu ghi)
Nhiệt độ làm việc	-10℃–50℃
Độ ẩm hoạt động	10%–90% RH
Nguồn điện	DC 52V/2.3A

1. Lắp đặt và kết nối

Cách lắp đặt camera

Camera hỗ trợ hai cách lắp đặt: lắp trên tường hoặc lắp trên trần. Hãy chọn phương án phù hợp nhất với môi trường của bạn.

Lưu ý đặc biệt: Nếu lắp trên tường gỗ, bạn không cần khoan. Có thể dùng trực tiếp máy khoan điện hoặc tua vít cùng với vít để cố định camera.
Nếu lắp trên tường bê tông, hãy khoan hai lỗ có đường kính 6mm và độ sâu 25–35mm trên trần hoặc tường, sau đó dùng búa đóng các tắc kê nở màu xanh lá vào để cố định.
Tiếp theo, dùng máy khoan điện hoặc tua vít cùng với vít để cố định camera chắc chắn.

Lắp trên tường và lắp trên trần cho camera PoE Sricam

Kết nối NVR

Dùng cáp Ethernet để kết nối camera PoE với cổng PoE của NVR.
Dùng cáp Ethernet để kết nối cổng LAN của NVR với bộ định tuyến (không phải cổng PoE).
Trước tiên cắm đầu DC của nguồn điện vào mặt sau của NVR, sau đó cắm phích nguồn vào điện. Vui lòng sử dụng nguồn điện tiêu chuẩn 48V–56V (nghiêm cấm sử dụng các nguồn điện khác).
Kết nối NVR với màn hình bằng cáp HDMI hoặc VGA và làm theo hướng dẫn để hoàn tất cấu hình.

Kết nối camera PoE vào các cổng PoE, cổng LAN với bộ định tuyến, nguồn điện và màn hình qua HDMI hoặc VGA

Khi thiết bị đã được kết nối và bật nguồn, hình ảnh camera sẽ tự động hiển thị trên màn hình sau khi khởi động thành công. Mật khẩu mặc định là 888888 (tên người dùng là admin).

A: Đối với khoảng cách ≥80 meters, phải sử dụng cáp loại Cat6a / Cat6 trở lên. (Khoảng cách dài nhất khuyến nghị là ≤150 meters.)
B: Nếu camera không lên hình bình thường sau khi lắp đặt và kết nối, hãy tham khảo phần Câu hỏi thường gặp ở cuối trang này.
C: Góc dưới bên phải của màn hình hiển thị biểu tượng đã kết nối khi NVR trực tuyến; nếu biểu tượng khác đi, bạn nên kiểm tra lại kết nối mạng.

Lắp ổ cứng cho NVR

Nếu sản phẩm bạn mua không kèm ổ cứng, vui lòng mua ổ cứng cơ SATA 3.5 inch. Dung lượng tối đa của một ổ là 16TB. Khuyến nghị sử dụng ổ cứng chuyên dụng cho giám sát.

Ngắt nguồn điện và chờ hơn 5 minutes trước khi lắp đặt, để tránh hư hỏng phần cứng do thao tác khi đang có điện.

Lắp ổ cứng cho NVS005 / NVS006:

Nới lỏng các vít trên mặt máy và tháo nắp NVR

Nới lỏng các vít ở mặt sau và mặt bên của thân máy.
Tháo nắp ra khỏi NVR.

Nếu trên pin có một miếng cách điện, vui lòng tháo miếng cách điện đó ra trước.

Lắp ổ cứng SATA, kết nối cáp dữ liệu và cáp nguồn, sau đó siết chặt các vít

Lắp một ổ cứng có giao tiếp SATA.
Kết nối cáp dữ liệu và cáp nguồn vào ổ cứng.
Siết chặt các vít ở mặt đáy để cố định ổ cứng.
Lắp lại nắp của NVR và siết chặt các vít.

Cách thêm camera PoE

Cách 1: Tự động cấu hình camera PoE

Dùng cáp mạng tiêu chuẩn (Cat5e / Cat6) để kết nối trực tiếp đầu ghi NVR với camera PoE.
Xác nhận rằng NVR đã được kết nối với bộ định tuyến (chức năng tự động cấp địa chỉ IP).
Xác nhận rằng đèn báo của switch / cổng PoE luôn sáng (màu xanh lá biểu thị trạng thái cấp nguồn bình thường).
Thiết bị tự động hoàn tất cấu hình khởi tạo trong vòng 30 seconds sau khi bật nguồn.
Hình ảnh trực tiếp của camera PoE tương ứng tự động hiển thị trên giao diện xem trước của NVR.

Nếu không có hình ảnh sau khi bật nguồn, hãy nhấn vào biểu tượng + ở góc dưới bên trái của màn hình giám sát để mở giao diện thêm camera, và bật công tắc Tự động thêm IPC.

Mở danh sách thiết bị trên NVR và bật công tắc Tự động thêm IPC

Cách 2: Thêm qua mạng LAN (camera giao thức mạng ONVIF)

Đầu ghi NVR PoE này có thể thêm và quản lý các camera mạng có dây của SriHome với độ phân giải dưới 5 megapixel hỗ trợ giao thức mạng ONVIF (cổng mạng RJ45).

Kết nối mạng: Kết nối camera với cùng bộ định tuyến hoặc switch với đầu ghi NVR qua cáp Ethernet.
Tìm kiếm thiết bị: Trên giao diện Thêm camera của NVR, chọn chức năng Thêm để quét các thiết bị trong mạng LAN.
Chọn camera: Tìm camera bạn muốn thêm trong danh sách các thiết bị khả dụng và nhấp đúp vào nó.
Nhập mật khẩu: Nhập mật khẩu của camera trong giao diện thêm hiện ra và xác nhận để hoàn tất việc thêm. Mật khẩu mặc định là 888888.

Đảm bảo NVR và camera ở cùng một mạng LAN và kết nối mạng bình thường.

2. Cài đặt hệ thống NVR

Đăng nhập hệ thống NVR

Tên người dùng là admin và mật khẩu mặc định là 888888. Nhấn Đăng nhập để vào hệ thống NVR.

Trình hướng dẫn cấu hình chỉ xuất hiện trong lần đăng nhập đầu tiên hoặc sau khi khởi động lại.

Cài đặt ngôn ngữ và thời gian

Ngôn ngữ: Nhấn biểu tượng menu → Cài đặt hệ thống (System) → Ngôn ngữ, sau đó chọn ngôn ngữ của bạn. Các ngôn ngữ có sẵn bao gồm English, 繁體中文, 中文简体, 日本語, Français và Русский.

Thời gian: Nhấn biểu tượng menu → Cài đặt hệ thống (System) → chọn múi giờ địa phương của bạn ở góc dưới bên trái để đồng bộ thời gian.

Cài đặt ghi hình NVR

Các bước: Nhấn biểu tượng menu → Cài đặt ghi hình (Record) → chọn Ghi hình theo lịch / Ghi hình theo sự kiện / Không ghi hình → chọn một kênh.

Bạn phải lắp ổ cứng trước khi sử dụng. Nếu thiết bị của bạn không kèm ổ cứng, bạn có thể tự mua và lắp đặt. Khi sử dụng lần đầu, bạn cần định dạng ổ cứng.

Sự khác biệt giữa các chế độ ghi hình là gì?

Liên tục: Cài đặt mặc định — ghi hình liên tục 24 giờ (hiển thị màu xanh dương). Phù hợp cho giám sát dài hạn, không gián đoạn.
Sự kiện: Liên kết với phát hiện chuyển động hoặc nhận diện người; chỉ ghi hình khi có cảnh báo được kích hoạt (hiển thị màu xanh lá). Tiết kiệm dung lượng lưu trữ bằng cách chỉ ghi hình các sự kiện bất thường.
Không: Khoảng thời gian không ghi hình được thiết lập thủ công (không có dấu màu). Vào giao diện kế hoạch ghi hình, vuốt để chọn một khoảng thời gian và xóa dấu màu để ngừng ghi hình trong khoảng thời gian đó.

Các khối màu khác nhau giúp dễ dàng phân biệt loại ghi hình (xanh dương: theo lịch / xanh lá: sự kiện). Sau khi chỉnh sửa kế hoạch ghi hình, hãy lưu cài đặt để có hiệu lực.

Cài đặt cảnh báo NVR

1. Cảnh báo phát hiện chuyển động

Bước 1: Nhấn biểu tượng menu → Cài đặt cảnh báo (Alarm) → chọn một kênh → Bật (bật theo mặc định).

Bước 2: Điều chỉnh Độ nhạy (mặc định Cao). Độ nhạy càng cao thì càng dễ kích hoạt cảnh báo.

Bước 3: Thiết lập vùng cảnh báo; cảnh báo được kích hoạt trong vùng đã chọn. Toàn bộ phạm vi được chọn theo mặc định, và bạn có thể vuốt màn hình thủ công để thiết lập vùng cảnh báo. Khi sử dụng chức năng này, bạn cần tắt nhận diện người và đánh dấu hình người.

2. Cảnh báo nhận diện người

Các bước: Nhấn biểu tượng menu → Cài đặt cảnh báo (Alarm) → chọn một kênh → Bật (bật theo mặc định) → Phát hiện hình người (bật theo mặc định).

3. Đánh dấu hình người

Các bước: Nhấn biểu tượng menu → Cài đặt cảnh báo (Alarm) → chọn một kênh → Bật (bật theo mặc định) → Đánh dấu hình người (tắt theo mặc định).

Sự khác biệt giữa phát hiện chuyển động, nhận diện người và đánh dấu hình người là gì?

Phát hiện chuyển động: Chức năng cơ bản phát hiện mọi vật thể chuyển động.
Nhận diện hình người (phát hiện hình người): Chức năng nâng cao nhận diện chính xác cơ thể người và giảm cảnh báo giả.
Đánh dấu hình người (theo dõi người): Chức năng theo dõi phù hợp cho giám sát động; nó không kích hoạt cảnh báo.

4. Âm thanh cảnh báo

Các bước: Nhấn biểu tượng menu → Cài đặt camera (Camera) → Cấu hình nâng cao → chọn một kênh → Âm thanh cảnh báo / Âm báo (tắt theo mặc định). Chỉ hỗ trợ âm thanh còi báo.

Khi sử dụng cùng với phát hiện chuyển động và nhận diện người, camera sẽ phát còi báo khi có cảnh báo được kích hoạt.

Cài đặt sao chép (sao lưu) ghi hình NVR

Các bước: Nhấn biểu tượng menu → Sao lưu video (Backup) → chọn một kênh → chọn thời gian bắt đầu và thời gian kết thúc → nhấn Truy vấn/Tìm kiếm → chọn tệp video → nhấn Sao lưu video. Cắm USB vào cổng USB của NVR; định dạng USB phải là FAT32.

Nếu NVR chỉ có một cổng USB, hãy chuẩn bị một cổng mở rộng USB để sao lưu video. Đảm bảo đĩa lưu trữ USB còn đủ dung lượng trống (định dạng USB: FAT32).

Cài đặt phát lại video NVR

Các bước: Nhấn biểu tượng menu → Phát lại video (Playback) → chọn một ngày ở góc dưới bên trái và nhấp đúp để vào. Bạn có thể xem nội dung phát lại của ngày đã chọn; nhấp đúp vào một khung hình video để phát.

Phải lắp ổ cứng. Các kênh phát lại được hỗ trợ phụ thuộc vào số khung hình mà camera hỗ trợ, và hỗ trợ phát lại tua nhanh 16x.

Cài đặt chiếu sáng camera NVR

Các bước: Nhấn biểu tượng menu → Cài đặt camera (Camera) → Cấu hình nâng cao → chọn một kênh → Cài đặt IRCut → Chế độ đèn kép (mặc định Chế độ thông minh) → Lựa chọn chế độ → Độ sáng đèn bù sáng (mặc định 88) → Chế độ IR Cut (mặc định Chế độ độ nhạy ánh sáng mềm; không hỗ trợ Chế độ ngày/đêm và Chế độ thủ công).

Sự khác biệt giữa chế độ đủ màu, chế độ thông minh và chế độ hồng ngoại là gì?

Chế độ đủ màu: Camera tự động bật đèn trắng. Thời gian mặc định là từ 17:00 đến 8:00 sáng hôm sau. Để giữ đèn bật cả ngày, hãy thiết lập trong ứng dụng: Cài đặt chiếu sáng → Lịch đèn trắng → 00:00–23:59.
Chế độ thông minh: Vào ban đêm, phát hiện chuyển động và nhận diện người được liên kết. Khi có cảnh báo được kích hoạt, camera chuyển từ đèn hồng ngoại sang đèn trắng, chủ yếu để cảnh báo.
Chế độ hồng ngoại: Đèn hồng ngoại tự động bật vào ban đêm, và hình ảnh là đen trắng.

Khôi phục NVR về cài đặt mặc định

Sử dụng cách này khi ứng dụng báo rằng không có quyền truy cập thiết bị, hoặc để đặt lại quản trị viên.

Nhấn biểu tượng menu → Bảo trì thiết bị (Maintenance) → Khôi phục mặc định → chọn các mục cần khôi phục (các mục khác được bật theo mặc định) → OK để khôi phục cài đặt gốc.

Cách 2: Đặt lại phần cứng NVR

Tìm nút reset màu đỏ ở mặt sau hoặc mặt đáy của NVR.
Dùng que reset nhấn giữ nút màu đỏ trong khoảng 10 seconds. Thả ra sau khi nghe tiếng "ding", cho biết việc đặt lại đã thành công.
NVR tự động khởi động lại. Khi giao diện đăng nhập xuất hiện, nhập mật khẩu quản trị viên mặc định 888888 để đăng nhập.

Vị trí nút reset màu đỏ ở mặt đáy của NVR PoE NVS005 và NVS006

Hướng dẫn thêm camera trong mạng LAN không có bộ định tuyến

Mở Menu → Cài đặt mạng → Nâng cao → DHCP Server → Bật DHCP Server → Đóng cửa sổ → Nhấn OK → Chờ đầu ghi khởi động lại.

Lý do bật DHCP: Khi DHCP được bật, đầu ghi PoE sẽ gán một địa chỉ IP tĩnh cho camera. Camera và đầu ghi phải ở cùng một mạng.

Trong môi trường mạng bên ngoài, dịch vụ DHCP phải được tắt bắt buộc. Mạng bên ngoài có thể có DHCP server riêng, và nếu dịch vụ DHCP của đầu ghi đang bật, điều này có thể gây xung đột địa chỉ IP và không tìm được camera.

Nếu camera đã được kết nối trước thao tác này, vui lòng ngắt kết nối và kết nối lại camera.

3. Hướng dẫn sử dụng ứng dụng SriHome

Cài đặt ứng dụng SriHome

Cách 1: Quét mã QR bên dưới để tải ứng dụng SriHome.
Cách 2: Tìm kiếm "SriHome" trên Google Play hoặc App Store của iOS.

Đăng ký & đăng nhập ứng dụng SriHome

Đăng ký tài khoản: Tạo một tài khoản SriHome qua email.
Đăng nhập nhanh: Hỗ trợ đăng nhập trực tiếp qua tài khoản WeChat / Facebook / Apple.

Thêm thiết bị vào ứng dụng

Trong ứng dụng, nhấn + để thêm thiết bị. Bạn có thể quét mã QR hoặc nhập ID thiết bị theo cách thủ công (ID và Mật khẩu: 888888 được in trên nhãn của NVR). Đặt tên cho thiết bị và nhập mật khẩu thiết bị (mặc định 888888) để hoàn tất.

Thêm NVR vào ứng dụng SriHome bằng cách quét mã QR hoặc nhập ID thiết bị

Để truy cập từ xa qua ứng dụng, NVR phải được kết nối mạng.

Cách cài đặt thời gian trên ứng dụng

Mở ứng dụng → Cài đặt → Cài đặt thời gian. Chọn múi giờ khớp với giờ địa phương của bạn.

Cách cài đặt chế độ đèn trên ứng dụng

Mở ứng dụng → Cài đặt → Cài đặt LED / Cài đặt chiếu sáng. Chọn chế độ chiếu sáng bạn cần.

Sự khác biệt giữa chế độ đèn trắng, chế độ hồng ngoại và chế độ cảnh báo là gì?

Chế độ đèn trắng: Camera bật đèn trắng từ 17:00 đến 8:00 sáng hôm sau theo mặc định. Để giữ đèn bật cả ngày, hãy thiết lập trong ứng dụng: Cài đặt chiếu sáng → Lịch đèn trắng → 00:00–23:59.
Chế độ hồng ngoại: Đèn hồng ngoại tự động bật vào ban đêm và hình ảnh là đen trắng.
Chế độ cảnh báo: Phát hiện chuyển động và nhận diện người hoạt động vào ban đêm. Khi có cảnh báo được kích hoạt, camera chuyển từ đèn hồng ngoại sang đèn trắng, chủ yếu để cảnh báo.

Cách xem phát lại video trên ứng dụng

Trên trang danh sách camera, nhấn biểu tượng phát lại để xem các bản ghi, và tìm kiếm tệp video theo thời gian.

NVR phải được lắp ổ cứng để phát lại.

Cách sử dụng cài đặt cảnh báo trên ứng dụng

Bước 1: Mở ứng dụng → Cài đặt → Cài đặt cảnh báo → bật Nhận thông tin đẩy cảnh báo (tắt theo mặc định). Khi được bật, điện thoại sẽ nhận tin nhắn cảnh báo khi có cảnh báo được kích hoạt.

Bước 2: Chọn một kênh → Cài đặt thông báo cảnh báo / Ghi chú.

Sự khác biệt giữa phát hiện chuyển động và nhận diện người là gì?

Phát hiện chuyển động (có thể bật riêng): Bất kỳ vật thể chuyển động nào được phát hiện trong hình ảnh (chẳng hạn như phương tiện hoặc động vật) đều kích hoạt cảnh báo. Có thể sử dụng cùng với đẩy cảnh báo và âm thanh cảnh báo.
Nhận diện người (phải bật cùng với phát hiện chuyển động): Cảnh báo chỉ được kích hoạt khi phát hiện hoạt động của con người. Có thể sử dụng cùng với đẩy cảnh báo và âm thanh cảnh báo để giảm cảnh báo giả.

Bước 3: Chọn một kênh → bật Phát hiện chuyển động và Nhận diện người (bật theo mặc định) → đặt Độ nhạy (mặc định 2; càng cao càng dễ kích hoạt) → âm thanh Còi báo (tắt theo mặc định; camera phát còi báo khi có cảnh báo được kích hoạt).

Cách thiết lập theo dõi người (chỉ với camera quay quét)

Mở ứng dụng → Cài đặt → Cài đặt cảnh báo → chọn một kênh → bật Theo dõi người (tắt theo mặc định). Camera sẽ đi theo người. Chỉ được hỗ trợ bởi camera dome/quay quét.

Camera có thể không kích hoạt cảnh báo sau khi theo dõi người được bật.

Cách khởi động lại thiết bị từ xa

Mở ứng dụng → Cài đặt → Khởi động lại thiết bị. Thiết bị mất khoảng 1 phút để khởi động lại.

Cách cài đặt chế độ ghi hình

Mở ứng dụng → Cài đặt → Cài đặt ghi hình → chọn một kênh → Chế độ ghi hình.

Sự khác biệt giữa tắt ghi hình, ghi hình cả ngày và ghi hình theo cảnh báo là gì?

Tắt: Camera không ghi bất kỳ video nào.
Ghi hình 7/24h: Camera ghi hình liên tục 24 giờ; mỗi tệp dài khoảng 30 phút.
Ghi hình theo cảnh báo: Với phát hiện chuyển động và nhận diện người, camera tự động ghi hình khi có cảnh báo được kích hoạt; mỗi tệp dài khoảng 1 phút.

Cách thay đổi mật khẩu quản trị viên

Mở ứng dụng → Cài đặt → Cài đặt bảo mật / Thay đổi mật khẩu thiết bị (thao tác này đồng bộ với việc thay đổi mật khẩu NVR) → nhập mật khẩu gốc (888888) → đặt mật khẩu mới → xác nhận mật khẩu.

Cách điều khiển xoay/nghiêng camera trên ứng dụng (chỉ với camera quay quét)

Mở ứng dụng → nhấn vào màn hình NVR → nhấn đúp vào kênh bạn muốn điều khiển → nhấn giữ các phím định hướng. Cũng có sẵn các điều khiển Lấy nét và Thu phóng cùng Điểm cài đặt sẵn.

Cách sử dụng đàm thoại bằng giọng nói trên ứng dụng

Mở ứng dụng → nhấn phát → nhấn đúp vào màn hình → nhấn giữ micrô. Hãy bật quyền micrô trên điện thoại của bạn.

4. Chia sẻ và quản lý thiết bị

Chia sẻ thiết bị với người dùng khác

Thiết bị hỗ trợ nhiều người dùng cùng xem. Tải ứng dụng SriHome và đăng ký một tài khoản; sau đó quản trị viên có thể chia sẻ quyền xem với những người dùng khác.

Thao tác của quản trị viên: Đăng nhập ứng dụng SriHome, vào Cài đặt → Quản lý khách → Thêm → đặt loại quyền → quét mã QR App ID của người dùng mới (Hình 5) → ghi chú một tên → nhấn Tiếp theo để hoàn tất. Người vận hành có thể điều khiển thiết bị; Khách chỉ có thể xem màn hình.
Người dùng được ủy quyền: Quay lại giao diện giám sát của ứng dụng và kéo xuống để làm mới nhằm xem nội dung giám sát được chia sẻ (Hình 6).

Chia sẻ camera với người dùng khác từ phần Quản lý khách

Thiết bị có thể được chia sẻ với tối đa 30 người và hỗ trợ 5 người dùng xem cùng lúc. Người dùng được chia sẻ cần tải ứng dụng SriHome và đăng ký một tài khoản.

Cách tìm App ID của người dùng trong ứng dụng di động: Mở ứng dụng → Mã QR của tôi / Thông tin người dùng để xem App ID và mã QR mà quản trị viên quét.

Tìm App ID và mã QR của người dùng trong ứng dụng SriHome

5. Các câu hỏi thường gặp khác

Giải pháp khi camera không hiển thị hình ảnh

Kiểm tra kết nối mạng. Xác nhận rằng NVR đã được kết nối với bộ định tuyến. Kiểm tra biểu tượng mạng ở góc dưới bên phải của cửa sổ hiển thị — biểu tượng đã kết nối cho biết kết nối thành công; biểu tượng khác cho biết kết nối bất thường.
Kiểm tra trạng thái camera. Kiểm tra xem camera có khởi động bình thường không, và thử đặt lại camera để xem nó có trở lại bình thường không.
Khắc phục sự cố phần cứng. Kết nối cáp mạng của một camera PoE đang hoạt động vào camera không có hình, hoặc đổi sang cổng PoE khác trên NVR để xem hình ảnh có được khôi phục không.
Điều chỉnh cài đặt mạng — tắt chức năng DHCP (tắt theo mặc định). Vào Menu → Cài đặt mạng → Nâng cao → DHCP để tắt DHCP server → nhấn Xác nhận → chờ NVR khởi động lại.
Khôi phục cài đặt mặc định. Vào Menu → Bảo trì thiết bị → Khôi phục mặc định, bật khôi phục địa chỉ IP → nhấn Xác nhận → chờ NVR khởi động lại.