นโยบายความเป็นส่วนตัวของ SriHome

เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ เมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เราจะเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ผ่านประกาศฉบับนี้ เราหวังว่าจะแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่า เราเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลเหล่านี้อย่างไร รวมถึงคุณสามารถเข้าถึง อัปเดต ควบคุม และปกป้องข้อมูลของคุณได้อย่างไรในระหว่างที่ใช้บริการของเรา

ประกาศฉบับนี้เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับบริการของเรา โปรดอ่านอย่างละเอียด

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

1.1 ข้อมูลที่เราต้องการ

จำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณลงทะเบียนบัญชีใหม่ เช่น ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่บันทึกไว้ในบัญชีของคุณ คุณอาจให้ข้อมูลอื่น ๆ ด้วย เช่น บัญชีของบุคคลที่สามและรูปโปรไฟล์ เมื่อคุณใช้คุณสมบัติการแชร์หรือการเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของบุคคลที่สาม

1.2 ข้อมูลที่ได้รับขณะใช้บริการ

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลบริการบางส่วน ได้แก่:

• ข้อมูลบันทึก (Log)

  เราเก็บข้อมูลโดยอัตโนมัติและบันทึกลงในล็อกของเซิร์ฟเวอร์ หรือเขียนลงในที่จัดเก็บข้อมูลภายนอกของโทรศัพท์ เช่น:

  • ข้อผิดพลาดหรือสภาวะผิดปกติที่เกิดขึ้นขณะใช้แอป
  • เมื่อเกิดการล่มในระหว่างการประมวลผล เราจะเขียนล็อกข้อผิดพลาดไว้ในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก ผู้ใช้สามารถเลือกได้ว่าจะส่งให้เราหรือไม่

• พื้นที่จัดเก็บในเครื่อง

  • ภาพหน้าจอหรือไฟล์บันทึกวิดีโอของผู้ใช้จะถูกจัดเก็บไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายนอกของโทรศัพท์
  • แคชข้อมูลและข้อมูลผู้ใช้จะถูกจัดเก็บในฐานข้อมูลภายในเครื่องเพื่อใช้ในการประมวลผล

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวม

• กำหนดเส้นทางการโทรออกใหม่

  • อุปกรณ์พิเศษบางชนิดสามารถโทรออกจากโทรศัพท์ของผู้ใช้ได้ แอปนี้จำเป็นต้องตรวจสอบสถานะสายเรียกเข้าหรือสายโทรออกของโทรศัพท์ขณะส่งหรือวางสายคำขอวิดีโอ

• ถ่ายภาพ/วิดีโอ และการบันทึกเสียง

  • เมื่อแอปได้รับคำขอวิดีโอคอลจากอุปกรณ์อื่น จำเป็นต้องส่งข้อมูลที่ได้จากกล้องและไมโครโฟนออกไป
  • เมื่อเพิ่มอุปกรณ์ เช่น NVR กล้องจะถูกใช้สแกน QR Code เพื่อเพิ่มอุปกรณ์ใหม่เข้าสู่เครือข่ายและดึงข้อมูลการตั้งค่า

• อ่าน แก้ไข และลบเนื้อหาในที่จัดเก็บข้อมูล USB

  • อนุญาตให้ผู้ใช้จับภาพหน้าจอและบันทึกลงในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลขณะดูภาพจากกล้อง เนื้อหาที่บันทึกไว้สามารถดูได้ภายในแอป

• ตรวจสอบ/เปลี่ยนแปลงการเชื่อมต่อเครือข่าย และสิทธิ์การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเต็มรูปแบบ

  • จำเป็นต้องอ่านข้อมูลเครือข่ายเมื่อกำหนดค่ากล้อง และเพื่อให้บริการระบบบัญชีผู้ใช้ในขอบเขตจำกัด

• อนุญาตการรับ WLAN Multicast

  • สามารถค้นพบกล้องอื่น ๆ ในเครือข่าย LAN เดียวกัน และแลกเปลี่ยนข้อมูลกับกล้องที่ยังไม่ได้เพิ่มผ่าน WLAN Multicast ได้

• แก้ไขการตั้งค่าระบบ

  • มีตัวเลือกการตั้งค่าบางอย่างให้ผู้ใช้ เช่น การเริ่มทำงานอัตโนมัติ และการปิดเสียงขณะดูภาพจากกล้องวงจรปิด

• การแจ้งเตือนการอัปเดตซอฟต์แวร์

• เชิญคุณเข้าร่วมการสำรวจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา

3. ความปลอดภัยของข้อมูล

• ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเก็บรักษาไว้เพียงเท่าระยะเวลาที่จำเป็นตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้และข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
• เราใช้เทคโนโลยีและขั้นตอนด้านความปลอดภัยหลายรูปแบบเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลสูญหาย ถูกใช้ในทางที่ผิด ถูกเข้าถึง หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต ตัวอย่างเช่น เราใช้การเข้ารหัส (SSL) เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบริการบางอย่าง อย่างไรก็ตาม โปรดเข้าใจว่าไม่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยใดที่สมบูรณ์แบบโดยสิ้นเชิง — มีข้อจำกัดทางเทคนิคและผู้ไม่หวังดีอยู่บนอินเทอร์เน็ต แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่แล้วก็ตาม