ชุดอุปกรณ์ WiFi NVR

คู่มือการใช้งานฉบับย่อนี้ครอบคลุมชุดอุปกรณ์ไร้สาย Sricam WiFi NVR สำหรับรุ่น NVS001 และ NVS011 โดยอธิบายวิธีติดตั้งกล้อง การเชื่อมต่อ NVR เข้ากับจอภาพและเครือข่าย การติดตั้งฮาร์ดดิสก์ การจับคู่กล้อง การตั้งค่าเมนูระบบของ NVR และการจัดการชุดอุปกรณ์ผ่านแอป SriHome

ข้อควรระวังในการใช้งานและการติดตั้ง

ข้อกำหนดด้านความปลอดภัย

ความปลอดภัยทางไฟฟ้า

• อย่าใช้งานสวิตช์ไฟหรือเสียบ/ถอดสายไฟขณะมือเปียก
• ใช้อะแดปเตอร์ไฟ DC 12V/2A ของเดิม การใช้แหล่งจ่ายไฟที่ไม่ได้มาตรฐานอาจทำให้เกิดความเสียหายได้
• ติดตั้งอุปกรณ์ป้องกันฟ้าผ่าระดับมืออาชีพ (เช่น อุปกรณ์ป้องกันไฟกระชาก) ในพื้นที่ที่มีฟ้าผ่าบ่อย

การป้องกันทางกายภาพ

• อย่าวางภาชนะที่บรรจุของเหลวไว้บนตัวอุปกรณ์ เพื่อป้องกันการลัดวงจรหรือไฟไหม้
• หลีกเลี่ยงแสงแดดและแสงจ้าโดยตรง ซึ่งอาจส่งผลต่อการแสดงผลบนหน้าจอ
• รักษาช่องระบายอากาศของอุปกรณ์ให้สะอาด แนะนำให้ทำความสะอาดฝุ่นทุกเดือน

ระยะการส่งสัญญาณไร้สาย

ระยะการส่งสัญญาณไร้สายสูงสุดของอุปกรณ์ในพื้นที่โล่งคือ 60 เมตร เนื่องจากปัจจัยด้านสภาพแวดล้อม ระยะนี้เป็นเพียงค่าอ้างอิงเท่านั้น สำหรับกรณีที่มีกำแพง/ฉากกั้น แนะนำให้อยู่ ภายใน 30 เมตร สามารถปรับตำแหน่งได้ทุกเมื่อหากมีปัญหา

ข้อมูลจำเพาะพื้นฐานของผลิตภัณฑ์

1. การติดตั้งและการเชื่อมต่อ

วิธีการติดตั้งกล้อง

กล้องมีวิธีติดตั้งสองแบบ ได้แก่ ติดผนัง หรือ ติดเพดาน เลือกแบบที่เหมาะสมที่สุดกับสภาพแวดล้อมของคุณ

1. หมายเหตุพิเศษ: หากติดตั้งบนผนังไม้ ไม่จำเป็นต้องเจาะรู สามารถใช้สว่านไฟฟ้าหรือไขควงพร้อมสกรูยึดกล้องได้โดยตรง
2. หากติดตั้งบนผนังคอนกรีต ให้เจาะรูสองรูที่มีเส้นผ่านศูนย์กลาง 6mm และลึก 25–35mm บนเพดานหรือผนัง จากนั้นใช้ค้อนตอกพุกพลาสติกสีเขียวเข้าไปเพื่อยึด
3. ใช้สว่านไฟฟ้าหรือไขควงพร้อมสกรูยึดกล้องให้แน่น

การเชื่อมต่อ NVR

การเชื่อมต่ออุปกรณ์

1. เชื่อมต่อเมาส์และจอภาพเข้ากับตัวเครื่อง NVR
2. เชื่อมต่อ NVR เข้ากับเราเตอร์หรือสวิตช์
3. เปิดเครื่อง NVR และกล้อง (กรุณาใช้แหล่งจ่ายไฟของผู้ผลิต)

เมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์และเปิดเครื่องแล้ว ภาพจากกล้องจะแสดงบนจอภาพโดยอัตโนมัติหลังจากบูตเครื่องสำเร็จ รหัสผ่านเริ่มต้นคือ 888888

การติดตั้งฮาร์ดดิสก์ของ NVR

หากผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อไม่ได้มาพร้อมฮาร์ดดิสก์ กรุณาซื้อฮาร์ดดิสก์แบบจานหมุน SATA ขนาด 3.5 นิ้ว ความจุสูงสุดต่อหนึ่งลูกคือ 16TB แนะนำให้ใช้ฮาร์ดดิสก์ระดับสำหรับงานเฝ้าระวัง (Surveillance-grade)

ติดตั้งฮาร์ดดิสก์สำหรับ NVS001 / NVS011:

1. คลายสกรูที่ด้านหลังและด้านข้างของฝาครอบ
2. ถอดฝาครอบออกจาก NVR

3. เสียบฮาร์ดดิสก์ที่มีอินเทอร์เฟซแบบ SATA
4. เชื่อมต่อสายข้อมูลและสายไฟเข้ากับฮาร์ดดิสก์
5. ขันสกรูที่ด้านล่างเพื่อยึดฮาร์ดดิสก์ให้แน่น
6. ติดตั้งฝาครอบของ NVR กลับเข้าที่และขันสกรูให้แน่น

วิธีเพิ่มกล้องใหม่เข้ากับ NVR ไร้สาย

วิธีที่ 1: สแกน QR code เพื่อจับคู่และเพิ่ม (กล้องเฉพาะของ SriHome)

30 วินาทีหลังจากเปิดกล้อง กล้องจะส่งเสียง "บี๊บ" อย่างต่อเนื่องเพื่อแจ้งสถานะการตั้งค่าเครือข่าย หลังจากได้ยินเสียงแจ้ง ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. คลิกไอคอน + ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอเฝ้าดู
2. คลิก Add ทางด้านขวาของรายการอุปกรณ์ แล้วเลือก QR Code

3. เล็งเลนส์กล้องไปที่ QR code โดยรักษาระยะห่าง 20–60cm เมื่อกล้องจดจำ QR code ได้ จะส่งเสียง "ติ๊ง" ซึ่งแสดงว่ากำลังจับคู่อยู่ รอประมาณ 10 วินาที แล้วฟังเสียงบี๊บครั้งที่สอง ซึ่งแสดงว่าการจับคู่สำเร็จ

วิธีที่ 2: เพิ่มผ่านสาย LAN (กล้อง IP แบบ ONVIF)

ตัวเครื่อง NVR นี้รองรับการเพิ่มและจัดการกล้องเครือข่ายแบบมีสายของ SriHome (พอร์ตเครือข่าย RJ45) ที่รองรับโปรโตคอล ONVIF และมีความละเอียดต่ำกว่า 5 ล้านพิกเซล

1. เชื่อมต่อกับเครือข่าย: เชื่อมต่อกล้องเข้ากับเราเตอร์หรือสวิตช์ตัวเดียวกับตัวเครื่อง NVR ผ่านสายอีเทอร์เน็ต
2. ค้นหาอุปกรณ์: บน NVR เลือก Search Add ในหน้าเพิ่มกล้องเพื่อสแกนอุปกรณ์บน LAN
3. เลือกกล้อง: ค้นหากล้องที่คุณต้องการเพิ่มในรายการอุปกรณ์ที่ใช้งานได้ แล้วดับเบิลคลิก
4. ป้อนรหัสผ่าน: ป้อนรหัสผ่านของกล้องในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น แล้วยืนยันเพื่อเพิ่มอุปกรณ์ให้เสร็จสมบูรณ์ รหัสผ่านเริ่มต้นคือ 888888

2. การตั้งค่าระบบ NVR

การเข้าสู่ระบบ NVR

ชื่อผู้ใช้คือ admin และรหัสผ่านเริ่มต้นคือ 888888 คลิก Login เพื่อเข้าสู่ระบบ NVR

การตั้งค่าภาษาและเวลา

ภาษา: คลิกไอคอนเมนู → System Settings (System) → Language จากนั้นเลือกภาษาของคุณ ภาษาที่มีให้เลือก ได้แก่ English, 繁體中文, 中文简体, 日本語, Français และ Русский

เวลา: คลิกไอคอนเมนู → System Settings (System) → เลือกเขตเวลาท้องถิ่นของคุณที่มุมซ้ายล่างเพื่อซิงโครไนซ์เวลา

การตั้งค่าการบันทึกของ NVR

ขั้นตอน: คลิกไอคอนเมนู → Recording Settings (Record) → เลือก การบันทึกตามตารางเวลา / การบันทึกตามเหตุการณ์ / ไม่บันทึก → เลือกช่อง

โหมดการบันทึกแต่ละแบบแตกต่างกันอย่างไร?

• Continuous: ค่าเริ่มต้น — การบันทึกต่อเนื่อง 24 ชั่วโมง (แสดงด้วยสี น้ำเงิน) เหมาะสำหรับการเฝ้าดูอย่างต่อเนื่องในระยะยาว
• Event: เชื่อมโยงกับการตรวจจับการเคลื่อนไหวหรือการจดจำคนเดินผ่าน บันทึกเฉพาะเมื่อมีการแจ้งเตือนเกิดขึ้น (แสดงด้วยสี เขียว) ช่วยประหยัดพื้นที่จัดเก็บโดยการบันทึกเฉพาะเหตุการณ์ผิดปกติ
• None: ช่วงเวลาที่ไม่บันทึกซึ่งกำหนดเอง (ไม่มีเครื่องหมายสี) เข้าไปที่หน้าแผนการบันทึก สไลด์เพื่อเลือกช่วงเวลา และล้างเครื่องหมายสีออก เพื่อให้การบันทึกหยุดในช่วงเวลานั้น

การตั้งค่าการแจ้งเตือนของ NVR

1. การแจ้งเตือนด้วยการตรวจจับการเคลื่อนไหว

ขั้นตอนที่ 1: คลิกไอคอนเมนู → Alarm Settings (Alarm) → เลือกช่อง → Enable (เปิดใช้งานเป็นค่าเริ่มต้น)

ขั้นตอนที่ 2: ปรับ Sensitivity (ค่าเริ่มต้น High) ยิ่งความไวสูง ยิ่งกระตุ้นการแจ้งเตือนได้ง่ายขึ้น

ขั้นตอนที่ 3: ตั้งค่าพื้นที่แจ้งเตือน การแจ้งเตือนจะทำงานภายในพื้นที่ที่เลือก โดยค่าเริ่มต้นจะเลือกทั้งหมด และคุณสามารถปัดหน้าจอด้วยมือเพื่อกำหนดพื้นที่แจ้งเตือนได้ เมื่อใช้งานฟังก์ชันนี้ คุณต้องปิดการจดจำมนุษย์และตัวบ่งชี้รูปคน

2. การแจ้งเตือนด้วยการจดจำมนุษย์

ขั้นตอน: คลิกไอคอนเมนู → Alarm Settings (Alarm) → เลือกช่อง → Enable (เปิดเป็นค่าเริ่มต้น) → Human Recognition / Humanoid detected (เปิดเป็นค่าเริ่มต้น)

3. ตัวบ่งชี้รูปคน

ขั้นตอน: คลิกไอคอนเมนู → Alarm Settings (Alarm) → เลือกช่อง → Enable (เปิดเป็นค่าเริ่มต้น) → Humanoid Marker (ปิดเป็นค่าเริ่มต้น)

4. เสียงแจ้งเตือน

ขั้นตอน: คลิกไอคอนเมนู → Camera Settings (Camera) → Advanced Configuration → เลือกช่อง → Alarm Sound / Prompt Tone (ปิดเป็นค่าเริ่มต้น) รองรับเฉพาะเสียงไซเรนแจ้งเตือนเท่านั้น

การตั้งค่าการคัดลอก (สำรอง) การบันทึกของ NVR

ขั้นตอน: คลิกไอคอนเมนู → Video Backup (Backup) → เลือกช่อง → เลือกเวลาเริ่มต้นและเวลาสิ้นสุด → คลิก Query/Search → เลือกไฟล์วิดีโอ → คลิก Video Backup เสียบแฟลชไดรฟ์ USB เข้ากับพอร์ต USB ของ NVR รูปแบบ USB ต้องเป็น FAT32

การตั้งค่าการเล่นวิดีโอย้อนหลังของ NVR

ขั้นตอน: คลิกไอคอนเมนู → Video Playback (Playback) → เลือกวันที่ที่มุมซ้ายล่าง แล้วดับเบิลคลิกเพื่อเข้า คุณสามารถดูการเล่นย้อนหลังของวันที่ที่เลือกได้ ดับเบิลคลิกที่หน้าจอวิดีโอเพื่อเล่น

การตั้งค่าไฟส่องสว่างของกล้อง NVR

ขั้นตอน: คลิกไอคอนเมนู → Camera Settings (Camera) → Advanced Configuration → เลือกช่อง → IRCut Settings → Dual Light Mode (Smart Mode เป็นค่าเริ่มต้น) → Mode Selection → Fill Light Brightness (88 เป็นค่าเริ่มต้น) → IR Cut Mode (โหมดความไวแสงแบบนุ่มเป็นค่าเริ่มต้น ไม่รองรับโหมดกลางวัน/กลางคืน และโหมดด้วยตนเอง)

การคืนค่า NVR กลับเป็นค่าเริ่มต้น

ใช้วิธีนี้เมื่อแอปแจ้งว่าไม่มีสิทธิ์เข้าถึงอุปกรณ์ หรือเพื่อรีเซ็ตผู้ดูแลระบบ

วิธีที่ 1: คืนค่าจากเมนู

คลิกไอคอนเมนู → Device Maintenance (Maintenance) → Restore Defaults → เลือกตัวเลือกที่ต้องการคืนค่า (ตัวเลือกอื่นเปิดใช้งานเป็นค่าเริ่มต้น) → OK เพื่อคืนค่าจากโรงงาน

วิธีที่ 2: รีเซ็ตฮาร์ดแวร์ของ NVR

1. ค้นหาปุ่มรีเซ็ตสีแดงที่ด้านหลังหรือด้านล่างของ NVR
2. ใช้เข็มรีเซ็ตกดปุ่มสีแดงค้างไว้ประมาณ 10 วินาที ปล่อยเมื่อได้ยินเสียง "ติ๊ง" ซึ่งแสดงว่ารีเซ็ตสำเร็จ
3. NVR จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ เมื่อหน้าจอเข้าสู่ระบบปรากฏขึ้น ให้ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบเริ่มต้น 888888 เพื่อเข้าสู่ระบบ

วิธีตั้งค่าสะพานสัญญาณไร้สาย (Wireless Bridge)

ขั้นตอน: คลิกไอคอน + → Add device → Set up relay → ลากช่องด้วยตนเองเพื่อสร้างสะพานสัญญาณไร้สาย หลังจากสร้างเสร็จแล้ว ให้คลิก OK

วิธีตั้งค่าช่องสัญญาณไร้สาย

ขั้นตอน: คลิกไอคอน + → Add Device → Wireless Status → Wireless Channel เลือกหนึ่งในช่อง 1–13 ด้วยตนเอง (แนะนำให้เลือกช่องที่มีสัญญาณรบกวนน้อย) คลิก OK เพื่อบันทึก การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันที

3. คู่มือการใช้งานแอป SriHome

การติดตั้งแอป SriHome

• วิธีที่ 1: สแกน QR code ด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดแอป SriHome
• วิธีที่ 2: ค้นหา "SriHome" บน Google Play หรือ iOS App Store

ลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบแอป SriHome

1. การลงทะเบียนบัญชี: สร้างบัญชี SriHome ผ่านอีเมล
2. เข้าสู่ระบบด่วน: รองรับการเข้าสู่ระบบโดยตรงผ่านบัญชี WeChat / Facebook / Apple

เพิ่มอุปกรณ์เข้าในแอป

ในแอป แตะ + เพื่อเพิ่มอุปกรณ์ คุณสามารถสแกน QR code หรือป้อน ID ของอุปกรณ์ด้วยตนเองได้ (ID และ Password: 888888 พิมพ์อยู่บนฉลากของ NVR) ตั้งชื่ออุปกรณ์และป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ (ค่าเริ่มต้น 888888) เพื่อให้เสร็จสมบูรณ์

วิธีตั้งเวลาในแอป

เปิดแอป → Settings → Time Settings เลือกเขตเวลาที่ตรงกับเวลาท้องถิ่นของคุณ

วิธีตั้งโหมดไฟส่องสว่างในแอป

เปิดแอป → Settings → Lighting / LED Settings เลือกโหมดไฟส่องสว่างที่คุณต้องการ

วิธีดูการเล่นวิดีโอย้อนหลังในแอป

ในหน้ารายการกล้อง แตะไอคอนการเล่นย้อนหลังเพื่อดูการบันทึก และค้นหาไฟล์วิดีโอตามเวลา

วิธีใช้การตั้งค่าการแจ้งเตือนในแอป

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอป → Settings → Alarm Settings → เปิดใช้งาน Receive Alarm Push Information (ปิดเป็นค่าเริ่มต้น) เมื่อเปิดใช้งาน โทรศัพท์จะได้รับข้อความแจ้งเตือนเมื่อมีการแจ้งเตือนเกิดขึ้น

ขั้นตอนที่ 2: เลือกช่อง → Alarm Notification Settings / Remarks

ขั้นตอนที่ 3: เลือกช่อง → เปิดใช้งาน Motion Detection และ Human Detection (เปิดเป็นค่าเริ่มต้น) → ตั้งค่า Sensitivity (ค่าเริ่มต้น 2 ยิ่งสูงยิ่งกระตุ้นได้ง่าย) → เสียงแจ้งเตือน Siren (ปิดเป็นค่าเริ่มต้น กล้องจะส่งเสียงไซเรนเมื่อมีการแจ้งเตือนเกิดขึ้น)

วิธีตั้งค่าการติดตามมนุษย์ (เฉพาะกล้องโดม)

เปิดแอป → Settings → Alarm Settings → เลือกช่อง → เปิดใช้งาน Human Track (ปิดเป็นค่าเริ่มต้น) กล้องจะติดตามบุคคล รองรับเฉพาะกล้องโดม/กล้องบอลเท่านั้น

วิธีรีบูตอุปกรณ์จากระยะไกล

เปิดแอป → Settings → Device Reboot อุปกรณ์ใช้เวลาประมาณ 1 นาทีในการรีสตาร์ท

วิธีตั้งค่าโหมดการบันทึก

เปิดแอป → Settings → Record Settings → เลือกช่อง → Record Mode

วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ

เปิดแอป → Settings → Security Settings (การเปลี่ยนนี้จะซิงค์กับการเปลี่ยนรหัสผ่านของ NVR) → ป้อนรหัสผ่านเดิม (888888) → ตั้งรหัสผ่านใหม่ → ยืนยันรหัสผ่าน

วิธีควบคุมการหมุน/ก้มเงย (pan/tilt) ของกล้องในแอป (เฉพาะกล้องโดม)

เปิดแอป → แตะที่หน้าจอ NVR → ดับเบิลแตะที่ช่องที่คุณต้องการควบคุม → กดปุ่มทิศทางค้างไว้ นอกจากนี้ยังมีการควบคุม Focus และ Zoom ให้ใช้งานด้วย

วิธีใช้การพูดโต้ตอบด้วยเสียง (voice intercom) ในแอป

เปิดแอป → แตะเล่น → ดับเบิลแตะที่หน้าจอ → กดไมโครโฟนค้างไว้ เปิดสิทธิ์การใช้ไมโครโฟนบนโทรศัพท์ของคุณ

4. การแชร์และการจัดการอุปกรณ์

แชร์อุปกรณ์กับผู้ใช้อื่น

อุปกรณ์รองรับการรับชมแบบหลายผู้ใช้ ดาวน์โหลดแอป SriHome และลงทะเบียนบัญชี จากนั้นผู้ดูแลระบบสามารถแชร์สิทธิ์การรับชมให้กับผู้ใช้อื่นได้

1. การดำเนินการของผู้ดูแลระบบ: เข้าสู่ระบบแอป SriHome ไปที่ Settings → Visitors Management → Add → ตั้งค่าประเภทสิทธิ์ → สแกน QR code ของ App ID ของผู้ใช้ใหม่ (รูปที่ 5) → ตั้งชื่อ → แตะ Next เพื่อเสร็จสิ้น Operator สามารถควบคุมอุปกรณ์ได้ ส่วน Visitor สามารถดูได้เฉพาะหน้าจอเท่านั้น
2. ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต: กลับไปที่หน้าจอเฝ้าดูของแอป แล้วดึงลงเพื่อรีเฟรชเพื่อดูภาพเฝ้าดูที่แชร์ (รูปที่ 6)

วิธีค้นหา App ID ของผู้ใช้ในแอปบนมือถือ

5. คำถามที่พบบ่อยอื่น ๆ

กล้องไม่แสดงภาพ

1. ตรวจสอบไฟและสถานะ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องเปิดอยู่ และไม่ได้ถูกรีเซ็ตหรือลบ
2. อยู่ห่างจากแหล่งรบกวน: ให้อุปกรณ์อยู่ห่างจากแหล่งสัญญาณรบกวน 2.4GHz ที่รุนแรง เช่น เตาไมโครเวฟ โทรทัศน์ และเสาสัญญาณ
3. ปรับสภาพแวดล้อมการติดตั้งให้เหมาะสม: ระยะการส่งสัญญาณไร้สายสูงสุดในพื้นที่โล่งคือ 60 เมตร เมื่อใช้งานโดยมีกำแพงกั้น ให้อยู่ ภายใน 30 เมตร
4. สลับช่องสัญญาณไร้สาย: สลับช่องสัญญาณด้วยตนเองและเลือกช่องที่มีสัญญาณรบกวนน้อยจากช่อง 1–13

NVR หน้าจอดำ หรือฮาร์ดดิสก์แสดงค่า 0

หน้าจอดำ

1. ตรวจสอบอะแดปเตอร์ไฟ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเครื่องใช้อะแดปเตอร์ไฟที่มาจากโรงงาน อะแดปเตอร์ที่ไม่ได้มาตรฐานอาจทำให้ไฟไม่เพียงพอและหน้าจอดำ
2. ตรวจสอบไฟของฮาร์ดดิสก์: หากฮาร์ดดิสก์ใช้ไฟมากเกินไป NVR อาจไม่เริ่มทำงานตามปกติ ถอดฮาร์ดดิสก์ออกแล้วทดสอบด้วยแหล่งจ่ายไฟ 12V/3A (หรือสูงกว่า)

ฮาร์ดดิสก์แสดงค่า 0

1. ตรวจสอบสายฮาร์ดดิสก์: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายข้อมูลของฮาร์ดดิสก์ไม่หลวมหรือสัมผัสไม่ดี และเชื่อมต่อแน่นหนา
2. ฟอร์แมตฮาร์ดดิสก์: คลิกไอคอนเมนู เลือก HDD แล้วคลิก Format เพื่อฟอร์แมตฮาร์ดดิสก์
3. รีสตาร์ทและคืนค่าเริ่มต้น: คลิก Maintenance ที่มุมซ้ายล่าง เลือก Restore Default Settings แล้วยืนยัน หลังจาก NVR รีสตาร์ทแล้ว ให้ตรวจสอบว่าฮาร์ดดิสก์กลับมาทำงานปกติหรือไม่