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SriHome App は SriHome IP カメラと NVR のための公式ビューアです。ライブ表示、動体検知通知、クラウドと SD カード再生に対応。

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SriHome プライバシーポリシー

SriHome アプリがお客様の情報をどのように収集・利用・保存・保護するかについて

2025/03/10

私たちはユーザーのプライバシーを非常に重視しています。当社の製品およびサービスをご利用いただく際には、関連する情報を収集・利用いたします。本声明を通じて、当社がこれらの情報をどのように収集・利用・保存・保護しているか、また、当社のサービスをご利用いただきながら、どのようにご自身の情報にアクセス・更新・管理・保護できるかについて、明確にお伝えしたいと考えています。

本声明は当社のサービスと密接に関係しています。よくお読みください。

1. 当社が収集する情報

1.1 必要となる情報

新規アカウント登録の際には、アカウントに保存するメールアドレスや電話番号などの個人情報をご提供いただく必要があります。また、共有機能や第三者アカウントによるログイン機能をご利用いただく際には、第三者アカウントやアバターなど、その他の情報をご提供いただく場合があります。

1.2 サービス利用時に取得する情報

当社は、以下を含むサービス関連情報を収集します:

  • ログ情報

    当社は関連情報を自動的に収集し、サーバーログに保存するか、スマートフォンの外部ストレージに書き込みます。例として:

    • アプリ利用中に発生したエラーや異常な状況。
    • 処理中にクラッシュが発生した場合、エラーログを外部ストレージデバイスに保存します。ユーザーは当社に送信するかどうかを選択できます。
  • ローカルストレージ

    • ユーザーのスクリーンショットや録画ファイルはスマートフォンの外部ストレージに保存されます。
    • データキャッシュおよびユーザーデータは、処理のためローカルデータベースに保存されます。

2. 収集した情報の利用方法

  • 発信通話経路の再設定

    • 一部の特殊なデバイスはユーザーの電話を発信することができます。本アプリは、ビデオ通話リクエストの発信や切断時に、スマートフォンの着信・発信状態を検知する必要があります。
  • 写真・動画および録音

    • 他のデバイスからビデオ通話のリクエストを受信した際、カメラやマイクで取得したデータを送信する必要があります。
    • NVR などのデバイスを追加する際、カメラを使用して QR コードをスキャンし、新しいデバイスをネットワークに追加して構成データを取得します。
  • USB ストレージ内のコンテンツの読み取り、変更、削除

    • カメラ映像の視聴中に、ユーザーがスクリーンショットを撮ってストレージデバイスに保存することを可能にします。保存されたコンテンツはアプリ内で閲覧できます。
  • ネットワーク接続の確認・変更およびインターネットへの完全アクセス権限

    • カメラの設定時にネットワーク情報を読み取り、ユーザーに限定的なアカウントシステム機能を提供するために必要です。
  • WLAN マルチキャスト受信の許可

    • 同一 LAN 内の他のカメラを検出でき、まだ追加されていないカメラと WLAN マルチキャストを通じてデータを交換できます。
  • システム設定の変更

    • 自動起動やビデオ監視時のミュートなど、一部の設定オプションをユーザーに提供します。
  • ソフトウェア更新通知

  • 当社の製品およびサービスに関する調査へのご招待

3. 情報セキュリティ

  • お客様の個人情報は、本プライバシーポリシーおよび適用される法令で必要とされる期間のみ保管されます。
  • 当社は、情報が許可なく失われ、悪用され、アクセスされ、または開示されることを防ぐため、さまざまなセキュリティ技術および手順を採用しています。例えば、一部のサービスにおいては暗号化技術(SSL)を使用してお客様の個人情報を保護しています。ただし、いかなるセキュリティ対策も完全ではないことをご理解ください。当社は最善を尽くしておりますが、インターネット上には技術的な限界や悪意ある攻撃者が存在します。