Informativa sulla privacy di SriHome

Diamo grande importanza alla privacy dei nostri utenti. Quando utilizzi i nostri prodotti e servizi vengono raccolte e utilizzate alcune informazioni. Con la presente informativa intendiamo illustrarti in modo chiaro come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo tali informazioni e come puoi accedervi, aggiornarle, controllarle e proteggerle mentre usufruisci del nostro servizio.

La presente informativa è strettamente connessa ai nostri servizi. Ti preghiamo di leggerla con attenzione.

1. Informazioni che raccogliamo

1.1 Informazioni necessarie

Sono necessarie alcune informazioni personali quando registri un nuovo account, come l'indirizzo e-mail e il numero di telefono associati al tuo account. Puoi inoltre fornire altre informazioni, come un account di terze parti e un avatar, quando utilizzi le funzioni di condivisione o di accesso tramite terze parti.

1.2 Informazioni acquisite durante l'utilizzo del servizio

Raccogliamo alcune informazioni relative al servizio, tra cui:

• Informazioni di log

  Raccogliamo automaticamente alcune informazioni e le salviamo nel log del server o le scriviamo nella memoria esterna del telefono, ad esempio:

  • Errori o anomalie verificatisi durante l'utilizzo dell'app.
  • In caso di blocco durante l'elaborazione, i log degli errori vengono salvati nel dispositivo di memoria esterna. L'utente può scegliere se inviarceli o meno.

• Archiviazione locale

  • Gli screenshot o i file di registrazione dell'utente vengono salvati nella memoria esterna del telefono.
  • La cache dei dati e i dati dell'utente vengono salvati in un database locale per l'elaborazione.

2. Come utilizziamo le informazioni raccolte

• Gestione delle chiamate in uscita

  • Alcuni dispositivi particolari possono comporre il numero di telefono dell'utente. L'applicazione deve rilevare lo stato di chiamata in entrata o in uscita del telefono durante l'invio o la chiusura di una richiesta di videochiamata.

• Foto/Video e registrazione audio

  • Quando l'app riceve una richiesta di videochiamata da un altro dispositivo, è necessario inviare i dati acquisiti dalla fotocamera e dal microfono.
  • Quando si aggiungono dispositivi come NVR, la fotocamera viene utilizzata per scansionare codici QR allo scopo di aggiungere nuovi dispositivi alla rete e recuperare i dati di configurazione.

• Lettura, modifica ed eliminazione dei contenuti sulla memoria USB

  • Consente all'utente di acquisire screenshot e salvarli sul dispositivo di archiviazione durante la visualizzazione del flusso della telecamera. I contenuti salvati possono essere consultati all'interno dell'app.

• Verifica/modifica delle connessioni di rete e accesso completo a Internet

  • Necessari per leggere le informazioni di rete in fase di configurazione della telecamera e per offrire all'utente funzionalità limitate del sistema di account.

• Consentire la ricezione multicast WLAN

  • Consente di rilevare altre telecamere nella stessa LAN e di scambiare dati, tramite multicast WLAN, con telecamere non ancora aggiunte.

• Modifica delle impostazioni di sistema

  • All'utente vengono offerte alcune opzioni di impostazione, come l'avvio automatico e la disattivazione dell'audio durante la videosorveglianza.

• Notifiche di aggiornamento software

• Inviti a partecipare a ricerche sui nostri prodotti e servizi

3. Sicurezza delle informazioni

• I tuoi dati personali saranno conservati solo per il tempo richiesto dalla presente informativa sulla privacy e dalle disposizioni di legge applicabili.
• Utilizziamo diverse tecnologie e procedure di sicurezza per evitare che le informazioni vengano perse, utilizzate impropriamente, consultate o divulgate senza autorizzazione. Ad esempio, in alcuni servizi utilizziamo la crittografia (SSL) per proteggere le tue informazioni personali. Tieni presente, tuttavia, che nessuna misura di sicurezza è assolutamente perfetta: esistono limiti tecnici e malintenzionati su Internet, anche se facciamo del nostro meglio.