Hogyan javítsd meg a kamerát, amely a frissítés után nem kapcsol be
Helyreállítási eljárás olyan IP kamerához, amelyet egy firmware frissítés után nem lehet bekapcsolni.
Helyreállítási lépések
- Másold a teljes kicsomagolt frissítési mappát az SD kártya gyökérkönyvtárába. Ne nevezd át a mappát. A frissítési mappát az ügyfélszolgálattól kérheted el.
- Helyezd be az SD kártyát a kamerába, majd kapcsold be a kamerát.
- Várj körülbelül 2 percet, amíg a kamera elforog és lefuttatja az önellenőrzést, majd nyomd meg a RESET gombot a kamera visszaállításához és a frissítés befejezéséhez.
Fontos figyelmeztetések
- Győződj meg róla, hogy a kamera nem áramtalanodik a frissítés alatt.
- Ha a frissítés sikertelen, a kamera automatikusan újraindul — nem kell kihúzni a tápkábelt.
- Ha váratlan áramszünet történik a frissítés alatt, vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a [email protected] címen.
Ha a frissítés során egyéb problémákba ütközöl, vagy a kamerát nem lehet normál módon frissíteni, vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal mielőbb a [email protected] címen.
Hogyan szerezd vissza az azonosítószámot, ha a kamera ID címkéje elveszett vagy sérült
Két módszer a kamera azonosítójának visszanyerésére — a kamera WiFi hotspotján keresztül, vagy a SriHome alkalmazáson keresztül, ha a kamera már hozzá lett adva.
Hogyan tölts le és törölj videókat az SD kártyáról
Töltsd le az SD kártyán tárolt felvételeket a telefon képtárába, és töröld az összes videót az SD kártya formázásával.
SriHome App