SriHome AppΠώς να διορθώσετε μια κάμερα που δεν ενεργοποιείται μετά από αναβάθμιση
Διαδικασία αποκατάστασης για IP κάμερα που δεν ενεργοποιείται μετά από αναβάθμιση υλικολογισμικού.
Βήματα αποκατάστασης
- Αντιγράψτε ολόκληρο τον αποσυμπιεσμένο φάκελο ενημέρωσης στον ριζικό κατάλογο της κάρτας SD. Μην μετονομάσετε τον φάκελο. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών για να αποκτήσετε τον φάκελο ενημέρωσης.
- Τοποθετήστε την κάρτα SD στην κάμερα και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την κάμερα.
- Περιμένετε περίπου 2 λεπτά για να περιστραφεί η κάμερα και να ολοκληρώσει τον αυτοέλεγχο και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί RESET για να επαναφέρετε την κάμερα και να ολοκληρώσετε την αναβάθμιση.
Σημαντικές σημειώσεις
- Βεβαιωθείτε ότι η κάμερα δεν απενεργοποιείται κατά τη διάρκεια της αναβάθμισης.
- Αν η αναβάθμιση αποτύχει, η κάμερα θα επανεκκινήσει αυτόματα — δεν χρειάζεται να αποσυνδέσετε την τροφοδοσία.
- Αν υπάρξει απρόσμενη διακοπή ρεύματος κατά την αναβάθμιση, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών στο [email protected].
Αν αντιμετωπίσετε άλλα προβλήματα κατά την αναβάθμιση ή αν η κάμερα δεν αναβαθμίζεται κανονικά, επικοινωνήστε εγκαίρως με την εξυπηρέτηση πελατών στο [email protected].
Πώς να ανακτήσετε τον αριθμό ID αν η ετικέτα ID της κάμερας χαθεί ή φθαρεί
Δύο τρόποι για να ανακτήσετε το ID της κάμεράς σας — μέσω του WiFi hotspot της κάμερας ή μέσω της εφαρμογής SriHome, αν η κάμερα έχει ήδη προστεθεί.
Πώς να κατεβάσετε και να διαγράψετε βίντεο από την κάρτα SD
Κατεβάστε εγγραφές της κάρτας SD στο άλμπουμ φωτογραφιών του τηλεφώνου σας και διαγράψτε όλα τα βίντεο διαμορφώνοντας την κάρτα SD.