LogoSriHome App
LogoSriHome App
ForsideDokumentation
FAQ
Almindelige IPC-problemer
Sådan konfigurerer du optagelse på microSD-kortAppen viser "offline", når kameraet tilføjesSådan opsætter du bevægelsesdetektionsalarm og push-notifikationerKameraets WiFi er ustabilt og går ofte offlineSystemet registrerer ikke SD-kortetKan ikke oprette forbindelse til WiFiSådan opsætter du en privatlivszoneSådan gendanner du kameraet til fabriksindstillingerFlervisning i SriHome-appenSådan finder du ID-nummeret, hvis kameraets ID-mærkat er væk eller beskadigetSådan løser du, at et kamera ikke kan tændes efter en opgraderingSådan downloader og sletter du videoer på SD-kortetSådan genstarter du enheden fra din mobiltelefonKameraet reagerer ved opstart, men der lyder ingen bip
Almindelige NVR-problemer
Enhedstilslutningsmetode
APP grundlæggende indstillinger
Brugervejledning
X (Twitter)
FAQAlmindelige IPC-problemer

Sådan løser du, at et kamera ikke kan tændes efter en opgradering

Gendannelsesprocedure for et IP-kamera, der ikke kan tændes efter en firmwareopgradering.

Gendannelsestrin

  1. Kopiér hele den udpakkede opdateringsmappe til roden af SD-kortet. Omdøb ikke mappen. Kontakt kundeservice for at få fat i opdateringsmappen.
  2. Sæt SD-kortet i kameraet, og tænd derefter for kameraet.
  3. Vent ca. 2 minutter, mens kameraet roterer og kører selvtest. Tryk derefter på RESET-knappen for at nulstille kameraet og fuldføre opgraderingen.

Vigtige bemærkninger

  1. Sørg for, at kameraet ikke slukkes under opgraderingen.
  2. Hvis opgraderingen mislykkes, genstarter kameraet automatisk — du behøver ikke at trække stikket ud.
  3. Hvis der opstår et uventet strømsvigt under opgraderingen, så kontakt kundeservice på [email protected].

Hvis du støder på andre problemer under opgraderingen, eller hvis kameraet ikke kan opgraderes normalt, så kontakt kundeservice hurtigst muligt på [email protected].

Sådan finder du ID-nummeret, hvis kameraets ID-mærkat er væk eller beskadiget

To måder at finde kameraets ID på — via kameraets WiFi-hotspot eller via SriHome-appen, hvis kameraet allerede er tilføjet.

Sådan downloader og sletter du videoer på SD-kortet

Download SD-kortoptagelser til telefonens fotoalbum, og slet alle videoer ved at formatere SD-kortet.

Indholdsfortegnelse

Gendannelsestrin